世界中で人々の寿命が延び、出生率が低下するにつれて、世界人口はゆっくりではありますが確実に高齢化しています。
近年経験したいくつかの破壊的な出来事、つまりパンデミック、高インフレ、政治的混乱、生成AIの爆発的増加と比較すると、このより緩やかでそれほど劇的ではない変化は、それほど注目を集めないかもしれません。
しかし、2050年までに、世界の5人に1人が60歳以上になると予測されています。この割合は、ヨーロッパと北米では3人に1人になると予測されています。その時点で、この高齢者層を無視することは不可能になります。
しかし、企業は高齢化社会がもたらす課題と機会に備えているのでしょうか。
このIpsos Viewsレポートでは、高齢化する消費者基盤が企業にとって何を意味するのか、この世代が持つ富をどう活用するのか、高齢者の中で誰が何にお金を使っているのかを探ります。
たとえば英国では、50歳以上の人が英国人口の3分の1を占めるにすぎないにもかかわらず、消費者支出の半分以上が50歳以上の人々によるものです。
高齢消費者をうまくターゲットにするための鍵は、マーケティングとイノベーションに影響を与える側面において高齢者がどのように異なるかをより深く理解することから始まります。
この流れで、このレポートでは、米国、英国、イタリア、日本の4か国における60歳以上の消費者1,500人を対象としたパイロット調査に基づく高齢消費者の新たなセグメンテーションも発表しています。このパイロット調査では、消費者の経済状況、消費、加齢、食品、美容に対する姿勢に基づいて、シンプル満足派、努力派、苦闘派、ゆったり贅沢派の4つのセグメントが明らかになりました。
重要なポイント:
- 企業が今変化を起こせば、高齢化社会は長期的な成長の機会をもたらします。
- 典型的な高齢者というものは存在せず、高齢消費者の間でも、経済的安定感や消費態度は大きく異なります。
- イプソスブランドサクセスフレームワークにより、企業は各セグメントで最も成功する製品とサービスを特定し、それに応じてメッセージングをどのように調整するかを判断できます。
