イプソス･アップデート 2021年12月

Global Trends 2021: 幅広い範囲をカバーする調査シリーズの最新版「Global Trends 2021余波と継続」では、パンデミックのプレッシャーがあっても人々の意識や価値観は予想以上に変化していないことが明らかになりました。

気候変動とCOP26　Climate Change and COP26: イプソスは、グラスゴーで開催されたCOP26において、世界での調査データを用いて、気候変動にまつわる3つの神話を覆す発表を行いました。また、会議とそれ以降に関する最新の調査と分析を紹介します。

国際的な脅威とその対応　International Threats & Responses: 28カ国で実施した調査シリーズでは、今日の脅威に対する考え方、自国政府の対応能力に対する市民の評価、国際機関に対する見方などを調べています。

チャネルパフォーマンス管理　Channel Performance Management: 組織の物理的なチャネル、コンタクトセンター、デジタルチャネルのパフォーマンスを管理する際に生じる基本的な疑問を取り上げ、重点的に取り組むべき3つの分野を指摘しています。

ユーザーエクスペリエンス調査　User Experience Research:  オンラインショッピングが急速に普及したことで、eコマースの現場では摩擦が生じています。このペーパーでは、5つの一般的なショッピングの障壁を特定し、それらを克服するためにユーザーエクスペリエンス調査がどのように役立つかを説明します。

インサイトの価値　The Value of Insights: イプソスの「Future of Insights」の第2弾では、ビジネスの成長を真に鼓舞する情報源としてのインサイトのあり方について、新しい考え方を紹介します。ここでは、インサイトのインパクトをいつ、どのようにして定量化するかを説明します。

女性にスポットライトを当てる：女性の経験に焦点を当てて、UN Womenのために行った女性に対する暴力violence against womenに関するイプソスの調査を紹介します。さらに、文化的レンズを用いて3つの異なる国における女性のエンパワーメントの意味what it means to be a womanを探るレポートもあります。

そのほか、イプソスのソーシャルインテリジェンスチームが実施した季節のショッピング事情に関する調査、レピュテーション評議会による調査結果、イプソスの最新ポッドキャスト、世界での世論調査ダイジェストなどもご紹介しています。