CX領域のコンサルティングサービス

イプソスのData Intelligence Advisoryをご紹介します。CX領域のコンサルティング業務を行っています。

著者

  • 赤司 雅実
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顧客自らが購買体験をデザインするようになった現在、購買行動にまつわる情報収集はリサーチデータも含めてそのあり方を変化させていく必要があります。変化への対応のカギは「データの融合」です。


弊社はその「データの融合」を通してクライアント様のビジネス成長にお役立ていただくためのコンサルティング業務を提供しています。リサーチ部門内(リサーチデータのみの融合)で完結するものや現状の棚卸し(アセスメント)といったスモールステップから始めることが可能です。また、部門を横断してビジネスデータとの融合および顧客体験戦略につなげるためのコンサルティングも行います。


当サービス概要をまとめた動画を作成いたしました(3分程度)。ご興味をお持ちの方はぜひこちらの動画をご覧ください。

 

 

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著者

  • 赤司 雅実

カスタマーエクスペリエンス