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価格か、サービスの良さか・・・どちらを取りますか？
2013. 9 No.22
グローバル・マーケティング・リサーチ会社のイプソスが、ベリントシステムズ（Verint Systems, 米国）の依頼で実施した消費者意識調査の結果を発表しました。この調査は、アジアパシフィック地域の6か国(中国、香港、インド、日本、オーストラリア、インドネシア）、5,816人の消費者に金融、通信、公共サービス（電気・ガス・水道）、小売、ホテル／交通の5分野における顧客サービスに関する意識を調査したものです。 -
Flair France 2012 - 後悔のない社会
3つの重要なポイント、3つのストーリー、3つの視点、そして具体的な角度・・・研究結果を症状としてアプローチし、その分析によって、構造化と新たな傾向のマッピングを作成します。
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