消費者行動

人々がオンラインショッピングへ移行すると同時に、物理的な小売店舗・施設の存在感が衰退し、その利用頻度も減少しています。世界24か国で実施したイプソス・グローバルアドバイザー（Ipsos Global Advisor）による調査から、ショッピングの習慣と環境の変化についての調査結果をご紹介します。

ファイナンシャルサービス企業は飛躍的な成長を見せ、繁栄を続けています。FinTechへの投資は過去2年で50%増加しており、この地域には2020年までにFinTechの新興企業が250社以上になりそうです。

イプソスは日本のクレジットカードのNPS調査をオンラインアンケートにより実施いたしました。