Mee de diepte in met... Mariska Gieles

Samen op verkenning met Associate Research Director Mariska Gieles?

Mariska GielesMariska Gieles 

Associate Research Director

Geboren op Texel
Studeerde Small Business & Retail Management
Focust op kwantitatief onderzoek • Is gespecialiseerd in innovatie

 

Hoe leuk om met data de hypothesen van je klant - maar ook die van jezelf - te valideren!

Mariska Gieles groeide als dochter van een kruidenier op in de supermarkt. Ze weet daarom als geen ander hoe het er op de winkelvloer aan toegaat. Deze kennis past ze nog dagelijks toe in haar functie van Team Manager Innovation bij Ipsos. Jong geleerd is oud gedaan, zullen we maar zeggen. Ook haar studie Small Business & Retail Management, gevolgd door een master Beleid, Communicatie en Organisatie, past perfect in het plaatje. Inmiddels werkt ze al ruim 17 jaar bij Ipsos en doet haar werk nog elke dag met veel plezier!

 

Inzicht uit de supermarkt

De supermarkt is Mariska’s tweede huis en ze is er nog altijd dagelijks te vinden. Niet alleen om een boodschap te halen, maar ook om inspiratie voor vragenlijsten of rapporten op te doen. Ze gaat letterlijk op zoek naar insights en learnings op de winkelvloer. “In gedachten dwaal ik nog weleens door de supermarkt van mijn ouders of ik ga echt even boodschappen doen.” Haar interesse voor alles in de supermarkt reikt (waarschijnlijk) verder dan die van de gemiddelde Nederlander. Van onderzoek naar nieuwe producten tot vraagstukken rondom shopgedrag, niets is haar te gek.

 

Hypothesen toetsen

Hoewel kwantitatief onderzoek draait om grote getallen, ofwel significante verschillen, begint consumenteninzicht toch echt bij n=1. “Wat vindt die ene consument van dit idee? Of sterker nog: wat vind ik zelf van dit idee?” Mariska vindt het fantastisch om gevormde hypothesen op deze wijze te toetsen. Ze werkt nu met veel plezier aan diverse innovatieprojecten, voor onder andere een grote snoepgoedfabrikant. De studie rondom de herlancering van een van de hero products bracht grote verschillen tussen consumenten uit verschillende Europese landen aan het licht, maar liet ook de spagaat zien waar producenten van zoetwaren in zitten. Tevens werd duidelijk wat er nodig is om op de lange termijn succesvol duurzame snoepjes te introduceren. En dat wereldwijd.

 

Een (digitaal) kopje koffie met Mariska Gieles? Neem contact met haar op.
 

Nieuwe services