Căutare
-
Web Listening
Domeniul Social Intelligence furnizeaza insight-uri ce sustin deciziile strategice și performanța, de la exprimările și comportamentele consumatorilor regăsite pe rețelele sociale, pana la căutări și alte date online.
-
Parcursul de achiziţie (Path to Purchase)
Înțelegerea dinamicii aferente parcursului de achiziţie in scopul optimizarii strategiei privind punctele de contact cu brandul: ce canale media, cu ce rol și când.
-
Insight Cloud
Insight Cloud este o platformă permanenta de Social Intelligence, care cultiva insight-uri din surse multiple si reinventeaza modul in care insight-urile sunt conectate, distribuite si activate.
-
Comunități
Comunitățile online facilitează crearea unor medii colaborative unde brandurile pot interacționa cu oamenii în timp real. Comunitatile vă ajută să obtineti insight-uri, să gestionati procesul de inovație și să câștigați influență, accesând audiențe dispuse să ofere solutii de impact.
-
Device Agnostic (studii compatibile pe orice dispozitiv conectat)
Tot mai mulți respondenți încearcă să participe la studii de piata folosind dispozitive mobile (smartphone, tableta sau laptop).
-
Enterprise Feedback Management (EFM)
Clienții din toate categoriile de produse si servicii caută acum o experiență personalizată care să fie disponibilă când, cum si unde au nevoie de ea. Indiferent de livrarea experienței dorite, acum consumatorii pot oferi feedback instant grație exploziei de dispozitive mobile, în combinație cu popularitatea rețelelor de socializare. Consecința o reprezinta impactul tot mai important pe care îl are experiența clientului asupra relației de ansamblu cu un brand.
-
AppLife
AppLife este aplicația proprietara Ipsos care folosește dispozitivele mobile pentru cercetarea calitativă.
-
Servicii Overnight
Testarea rapida a insight-urilor, ideilor și conceptelor in scopul evaluarii, optimizarii și alinierii strategice.
-
Teste de uzabilitate
Obiectivul general consta in verificarea unui website sau a unei aplicații mobile, analizând punctele forte și punctele slabe în materie de conținut, navigare și structura. Poate fi analizat orice tip de context (e-comerț, media, corporate).
-
Audit consumatori si retail
Serviciile noastre de audit consumatori și retail acopera atât panelurile sindicalizate de consumatori si retail, cat și proiectele customizate de audit de retail longitudinal.