Vzťahy so zákazníkmi


Poznatky o zákazníkoch Tlačová správa

Slováci budú na Vianoce nakupovať selektívnejšie. Sezóna sa začína už v októbri

Česko-slovenský e-commerce barometer 2026: Vianočná sezóna sa rozbieha a zákazníci sa pri výbere darčekov rozhodujú uvážlivejšie. Ipsos pre digitálnu agentúru ui42 zisťoval, koľko ľudia na Slovensku a v Česku plánujú minúť, kedy začnú nakupovať, ako vnímajú Black Friday a komu pri výbere darčekov veria.

IPSOS UPDATE 2025 -APRIL

Kanada, Taliansko, Deň žien... Ipsos Update aj tento mesiac prináša tie najnovšie poznatky a dáta o kľúčových témach od tímov Ipsos z celého sveta.
Koronavírus Publikácia

Sily zákazníckej skúsenosti

Veda silných vzťahov v ťažkých časoch

Buďte zákazníkovi nablízku

Prečo zákaznícka skúsenosť stále dôležit aj uprostred pendémie a sociálneho dištancovania.

Buďte zákazníkovi nablízku

Prečo zákaznícka skúsenosť stále dôležit aj uprostred pendémie a sociálneho dištancovania.

Ipsos Loyalty Snapshots: Ako jednať s vytočeným zákazníkom?

Každý by chcel mať spokojných a lojálnych zákazníkov.