Ipsos’ latest Perils of Perception study shows which key facts the online public across 37 countries get right about their society – and which they get wrong. Now in its fifth year, the survey aims to highlight how we’re wired to think in certain ways and how our environment influences our (mis)perceptions.
Welcome to the December edition of Ipsos Update – our monthly selection of research and thinking from Ipsos teams around the world. To mark the end of the year, this month’s edition also includes a special section showcasing some of our highlights from 2017.
Insight Cloud është një ‘gjithmonë në’ platformë e inteligjencës së socializuar, që rrit njohuritë nga burime të shumta dhe rizbulon sesi këto njohuri janë të lidhura, socializuara dhe aktivizuara.
Etnografia është një teknikë studimi cilësore, e karakterizuar nga shpenzimi i periudhave të gjata të kohës me njerëz. Ne zhytemi në botën e tyre që të mund të observojmë dhe kuptojmë çfarë thonë ata, çfarë bëjnë ata dhe si e bëjnë.
Komunitetet sigurojnë ambiente bashkëpunuese për markat që ndërveprojnë me njerëzit, në kohë reale. Ato ju ndihmojnë ju që të ndërtoni njohuri, nxisin inovacionin dhe fitojnë influencë duke aksesuar lidhjen me audiencat e etura për të siguruar të dhëna që do të kenë një impakt.
Të kuptojmë dinamikat e përfshira përgjatë udhëtimit të njerëzve, në mënyrë që të optimizojmë strategjinë e pikave të prekjes së markës: çfarë media për çfarë funksioni dhe kur.
Gjatë viteve të fundit, ne kemi parë një përhapje të shpejtë të celularëve në të gjithë botën. Jo vetëm që kemi parë numrin e përdoruesve të celularit të rritet në të gjithë botën, por ne jemi dëshmitarë të rritjes së angazhimit të konsumatorëve me aparatet e tyre celularë, për një larmi aktivitetesh të përditshme, nëse është parja e videove, pazari, blerjet online, apo thjesht aksesimi i internetit. Ne tani e kemi kaluar fiksin me celularë, në aksesin e internetit në shumë tregje, nëpër ekonomitë e zhvilluara dhe në zhvillim. Ndërveprimet e konsumatorëve me markat janë, më shumë se kurrë më përpara, të fragmentuara dhe me shumë shtresa. Konsumatorët janë të zënë gjithë kohës, dhe bëjnë shumë detyra rutinore gjatë ditës. Si pasojë, shumë nga markat e ekspozuara të planifikuara mungojnë dhe kujtojnë lidhjen që po gërryen më shpejt seç pritej.
Klientët e të gjitha kategorive tani shohin për një eksperiencë të personalizuar që është e disponueshme kur ta duan ata, si ta duan ata, ku ta duan ata. Pavarësisht nëse është dorëzuar përvoja e dëshiruar, tani është e mundur nëpërmjet pasjes kudo të celularit, të lidhur me rëndësinë e medias sociale për konsumatorët, për të dhënë reagim të menjëhershëm. Pasoja është ndikimi i rëndësishëm gjithmonë e në rritje, që përvoja e klientit ka në marrëdhënien e përgjithshme me një markë.
