Experiencia de cliente
Evento Ipsos | The Home of Experience 2026
Ipsos Perú realizó “The Home of Experience 2026”, un encuentro en el que se presentaron los principales desafíos y oportunidades para la gestión de la experiencia del cliente (CX) y del colaborador (EX), así como nuevos hallazgos sobre el vínculo emocional entre consumidores y marcas en el Perú.