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Punto de vista

“No te resistas, conejo”: Anatomía de una atención memorable en las calles de Lima
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“No te resistas, conejo”: Anatomía de una atención memorable en las calles de Lima

En este Punto de Vista, Cindy Herrera, Directora de Brand Health Tracking, y Milagros Salgado, Directora de Creative Excellence, nos cuentan sobre cómo las marcas locales pueden utilizar la creatividad y el contexto cultural para "hackear" campañas globales en la vía pública, demostrando que la eficiencia publicitaria depende de conocer profundamente al consumidor y consolidar los activos propios.
Tendencias en el Comercio Electrónico: Global e Inmediato
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Tendencias en el Comercio Electrónico: Global e Inmediato

Hoy en Punto de Vista, Andrea Silva, Research Analyst de Trends, escribe sobre dos de las tendencias que marcaran un cambio para el próximo año: las compras en páginas extranjeras y las entregas rápidas y gratis.
Más allá del clic, ¿cómo conectar con tu audiencia en el mundo digital?
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Más allá del clic, ¿cómo conectar con tu audiencia en el mundo digital?

Hoy en Punto de Vista, Andrea Santillán, Senior Research Director de Creative Excellence, escribe sobre distintas estrategias para mejorar la efectividad de anuncios en medios digitales.
Más allá de los Millenials: la Generación X. Oportunidades y potencial inexplorado en la generación sándwich
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Más allá de los Millenials: la Generación X. Oportunidades y potencial inexplorado en la generación sándwich

Hoy en Punto de Vista, Mariana de Cárdenas, Senior Research Director de MSU, escribe sobre la Generación X o "generación olvidada", y las oportunidades que los investigadores de mercado pueden encontrar en este segmento.
Experiencias que atrapan: el entretenimiento en los centros comerciales
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Experiencias que atrapan: el entretenimiento en los centros comerciales

Hoy en Punto de Vista, Patricia Cruz, Research Manager de Trends, nos cuenta sobre los centros comerciales, cómo se han convertido en centros de experiencias completas y analiza los factores que los hacen más atractivos hacia los consumidores.
¿Cómo obtener lo que quiero del consumidor? Una lección del comportamiento infantil
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¿Cómo obtener lo que quiero del consumidor? Una lección del comportamiento infantil

Hoy en Punto de Vista, Daniela Perez-Luna, Research Director de Innovation, nos cuenta sobre aprender a conocer a nuestros consumidores para pider diseñar innovaciones y estrategias que realmente los motiven y movilicen.
Hablando Huevadas (HH): Más que un podcast, una marca auténtica y empática que conecta con su audiencia
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Hablando Huevadas (HH): Más que un podcast, una marca auténtica y empática que conecta con su audiencia

Hoy en Punto de Vista, Cindy Herrera, Brand Health Tracking Leader; nos cuenta sobre el programa Hablando Huevadas y hace un análisis de sus marca.
El futuro de la segmentación de mercados: Más allá de los datos, la conversación con el consumidor
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El futuro de la segmentación de mercados: Más allá de los datos, la conversación con el consumidor

Hoy en Punto de Vista, Mariana de Cárdenas, Senior Research Director de MSU, escribe sobre PersonaBot, una herramienta para conectar con el consumidor de una manera más profunda y significativa.
Cuando el cliente ladra: marcas exitosas en el creciente mercado de mascotas
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Cuando el cliente ladra: marcas exitosas en el creciente mercado de mascotas

Hoy en Punto de Vista, Cindy Herrera, Brand Health Tracking Leader; nos cuenta sobre los “perripadres” y acerca de las marcas más exitosas en el creciente mercado de mascotas.
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Recursos para profundizar sobre la Experiencia del Cliente

Te compartimos los más recientes papers de Ipsos relacionados a la Experiencia del Cliente
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