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  • Satisfaction client Publication

    Enterprise Feedback Management (EFM) : I can get satisfaction!

    Les nouveaux programmes d’écoute et de gestion du feedback client révolutionnent les études de satisfaction. Des programmes dont le succès repose sur la capacité à combiner la bonne technologie avec le bon accompagnement au bon moment.
  • Élection Enquête

    Des Français plus « eurocritiques » qu’« eurosceptiques »

    S’ils lui reconnaissent certaines vertus, notamment celle de garantir la paix et la justice en Europe (72%), les Français se montrent globalement assez critiques à l’égard de l’Union européenne et de son fonctionnement actuel. Une large majorité d’entre eux estime, par exemple, que celle-ci ne protège pas assez ses intérêts économiques et commerciaux (85%), ou encore qu’elle devrait rétablir des contrôles aux frontières entre les états membres (pour 65%). Dans ce contexte, deux tiers des Français pensent qu’il faut renforcer les pouvoirs de décision de leur pays, même si cela doit conduire à limiter ceux de l’Europe. Pour autant, les « eurosceptiques » restent minoritaires : seulement 27% souhaitent que la France sorte de la zone Euro et repasse au Franc (73% sont de l’avis contraire) et 23% considèrent que le fait de faire partie de l’Union est une mauvaise chose pour leur pays (39% estimant à l’inverse que c’est une bonne chose).
  • Élection Enquête

    Européennes : les implications en Espagne

    Allemagne, Italie, Espagne, UK, République Tchèque et Suède : les expertises politiques du Groupe Ipsos se sont mobilisées pour décrypter l’impact des élections Européennes sur leur pays. Trois questions : taux d’abstention, implication des élections sur le pouvoir en place, montée de l’euroscepticisme. Trois réponses à découvrir ci-dessous. Troisième de la série : l’Espagne. Par Rafael Raga, Ipsos.
  • Baromètre Ipsos-Edenred 2014
    Salarié Publication

    Baromètre Ipsos-Edenred 2014 : Le temps de travail redevient une préoccupation majeure des salariés européens

    Edenred et Ipsos dévoilent la neuvième édition du Baromètre sur le bien-être et la motivation des salariés européens. Si la gestion des compétences reste le casse-tête des organisations dans une Europe du Sud où le maintien de l’emploi (et du pouvoir d’achat) demeure la priorité n°1, le temps de travail revient sur le devant de la scène chez les salariés anglais, allemands ou suédois. Avec à la clé un autre challenge RH de taille pour les entreprises : (re)définir l’organisation du travail à l’ère du « blurring1 », qui accroit les tensions et déséquilibres, en particulier chez les managers.
  • Femme Publication

    Le cancer du poumon féminin : quels sont les facteurs de risque ?

    Commanditée par le CESP (Centre de Recherche en Epidémiologie et Santé des populations) de l’inserm, Ipsos Observer est en charge de réaliser la prochaine étude nommée WELCA qui vise à rechercher des facteurs de risques spécifiques des cancers du poumon féminin en s’intéressant principalement au rôle des hormones féminines et à la recherche de facteurs de risques professionnels spécifiques des métiers féminins.

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  • Élection Enquête

    Européennes : le FN toujours en tête à une semaine du scrutin

    Le Front national pourrait bien obtenir dimanche prochain sa première victoire à l’échelle nationale. La 5ème vague du baromètre quotidien d’intentions de vote européennes Ipsos/Steria pour Le Monde, le Cevipof et Terra Nova révèle qu’à une semaine du vote, la formation d’extrême-droite (24%, inchangé par rapport à hier) devance toujours l’UMP (22%, +0,5). Malgré une très légère hausse (+0,5 également), le Parti socialiste reste toujours loin derrière, avec 17,5% des intentions de vote.
  • Élection Enquête

    Européennes : les implications en Italie

    Italie, Allemagne, Espagne, UK, République Tchèque et Suède : les expertises politiques du Groupe Ipsos se sont mobilisées pour décrypter l’impact des élections Européennes sur leur pays. Trois questions : taux d’abstention, implication des élections sur le pouvoir en place, montée de l’euroscepticisme. Trois réponses à découvrir ci-dessous. Deuxième de la série : l’Italie. Par Nando Pagnoncelli et Chiara Ferrari, Ipsos.
  • Élection Enquête

    Européennes : le FN consolide sa première place

    Avec 24% des intentions de vote (stable par rapport à hier), le Front national devance désormais de 2,5 points l’UMP qui recule d’un point à 21,5%. Tel est le principal enseignement de la 4ème vague du baromètre quotidien d’intentions de vote européennes Ipsos/Steria pour Le Monde, le Cevipof et Terra Nova. Quant au Parti socialiste, il reste loin derrière avec 17% des suffrages (inchangé).
  • Élection Enquête

    Européennes : le FN toujours en tête des intentions de vote

    La 3ème vague du baromètre quotidien d’intentions de vote européennes Ipsos/Steria pour Le Monde, le Cevipof et Terra Nova confirme la tendance observée ces deux derniers jours : les listes du FN obtiendraient 24 % des suffrages devant celles de l’UMP (22,5 contre 23 % hier) et celles du PS (17 %, stable) Outre ce rapport de forces, les Français qui se déclarent certains d’aller voter s’émanciperont en partie (mais en partie seulement) des considérations politiques purement nationales. A ce titre, 61 % d’entre eux tiendront compte avant tout des propositions des partis sur les questions européennes au moment de déterminer leur choix de vote (contre 39 % qui donneront la priorité aux propositions des partis sur les questions nationales).
  • Femme Publication

    Identités féminines : nouveaux repères communicationnels

    La récente victoire de Conchita Wurst à l’Eurovision a été perçue par beaucoup comme le symbole d’une remise en cause des identités de genre traditionnelles. Ne souhaitant pas choisir entre masculinité et féminité, la chanteuse est en effet le symbole d’une parfaite liberté de décision dans ce qui peut la définir. Sa victoire a donné un visage aux débats et questionnements agitant la société ces derniers mois sur le genre. Des questionnements que l’on retrouve pourtant peu dans la communication des marques à de rares exceptions comme ici Chanel ou Système U.
  • Mobile Publication

    Les Français décrochent de leur mobile pendant leurs voyages

    A l’approche des vacances estivales, Ipsos Observer a réalisé une étude pour Prixtel, l’opérateur de téléphonie mobile, sur l’utilisation des téléphones mobiles des Français lors de leurs voyages en Europe ou dans les DOM. Il en ressort que Français réduisent leurs consommations téléphoniques dès qu’ils passent la frontière.
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