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Cantonales 2011 : les déterminants du vote
Le sondage Ipsos/Logica Business Consulting, réalisé pour France Télévisions auprès d'un échantillon représentatif de la population inscrite sur les listes électorales et résidant dans les cantons renouvelables, précise les causes d'une abstention massive, les motivations des électeurs et les déterminants du vote. L'enquête fait aussi un point sur l'image et la situation des départements dans l'opinion. L'analyse en trois points de Brice Teinturier, directeur général délégué d'Ipsos France.
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BRAND CONTENT > Mesurer l’efficacité des consumer magazines
Ipsos MediaCT est intervenu à la première conférence sur le Brand Content organisée par Médiapost Publicité, sur le thème : Quelle place pour le support papier ?
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La distribution de proximité et les marques régionales
Thomas Tougard, Directeur Général Adjoint d'Ipsos France, revient sur le développement des enseignes de proximité et des marques régionales en France.
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Comment être visible et crédible sur la question écologique ?
Le département Quali d’Ipsos Marketing lance un Observatoire du Marketing Ecologique, étude qualitative en multi-souscription, dont l’enjeu est relativement simple : comprendre comment les consommateurs vivent, accueillent et s’approprient les multiples actions, positions et communications d’annonceurs pour qui le discours écologique est aujourd’hui devenu un passage obligé. Cette étude dont le dispositif méthodologique est centré sur des entretiens ethnographiques à domicile et sur une analyse sémiologique voit émerger, dans un contexte de crise de confiance et de scepticisme de plus en plus palpable, un modèle de consommation dans lequel le consommateur est à la fois en attente de preuves de la part des marques mais aussi de bénéfices concrets pour soi et ses proches. Hier valeur abstraite, acceptée sans être questionnée, l’écologie est devenue aujourd’hui pour les consommateurs, un signe auquel il faut donner sens et, pour les entreprises, une dimension qui doit être étroitement liée et connectée à l’ensemble des composantes de l’offre.
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Des nœuds dans les chaussettes… et dans la tête.
Je pensais que Coluche, dans son sketch goguenard sur les publicités de lessives, avait définitivement tué l’idée de faire des nœuds dans le linge pour montrer l’efficacité du produit ! Ma culture du temps de la VHS m’aura donc trahi.
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Innover juste ou juste innover, les clés d'une stratégie réussie en 2011
Dominique Lévy, Directrice d'Ipsos Marketing, nous livre son interprétation de l'innovation et de ses grands enjeux rapporté au secteur de la grande consommation et des services.La question devient récurrente : le consommateur, plus sceptique et se disant rassasié par les marques et assagi par la crise, a-t-il encore envie d'innovations ?
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La consommation ajustée
La tendance touche tous les pays développés : les consommateurs sont à la recherche d’une meilleure façon de consommer. C’est « la consommation ajustée », un concept émergeant que nous expliquent Bruno Bourdon, Directeur Général, Ipsos Marketing (Quali) et Rémy Oudghiri, Directeur du département Corporate et Tendances, Ipsos Public Affairs.
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La satisfaction du client n’est plus un gage de fidélité
Parce que les consommateurs ont de plus en plus le choix, le lien entre satisfaction et fidélité est aujourd’hui questionné, challengé. La satisfaction demeure une condition nécessaire à la fidélité, mais sans doute plus une condition suffisante. A l’évidence, un client mécontent ne sera pas fidèle. Réduire l’insatisfaction reste donc bien un enjeu majeur, et les nouvelles techniques de travail au niveau individuel, grâce au online, donne la possibilité d’agir très efficacement sur la fidélité des clients, et d’obtenir un retour sur investissement évident : vous traitez des irritants que vous n’auriez pas vus. Lorsque l’on est sur des marchés matures, où les concurrents offrent des niveaux de services équivalents, l’insatisfaction est de manière certaine un driver du choix.
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Le WELL BEING TRACKING™, l'Observatoire International du Bien-être
Dans un contexte d’accélération générale des rythmes de vie, le développement d'offres "bien-être" se développe de plus en plus. Des jeux vidéos à la cosmétique, des services télécom à l’alimentaire, des services à la personne à l’hôtellerie, le bien-être est partout. Pour connaître les contours de ce concept, les codes et les styles de vie qui y sont liés, Ipsos Marketing a mis en place en 2009 un nouvel observatoire, le Well Being Tracking.
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INTERNET > les tendances du web depuis 5 ans
Dans sa dernière édition, l’Observatoire Ipsos 2010 des internautes décrit le profil, les comportements et les usages des internautes, et leur évolution récente. Avec 34 millions d’utilisateurs en 2010 (soit 2/3 des français), Internet continue sa croissance et gagne près d’un million de nouveaux adeptes en un an. Depuis 1998 le nombre d’internautes a été multiplié par 10 (3 millions d’internautes en 98, soit 6% des français).