ブランドの成長を促すソーシャルインテリジェンスと調査データの力
私たちは、ソーシャルの重要性が非常に高いことを認識しています。問題は、この豊富なデータソースを最大限に活用し、顧客ブランドの成長を促進する適切なインサイトを得るにはどうすればよいかということです。
これがきっかけとなって、私たちの新しいソリューションであるイプソスのBrand Signalsがローンチされました。このソリューションは、ソーシャルインテリジェンスを、ブランドヘルストラッキングのデータや主要業績評価指標 (KPI) と統合し、人々がブランドをどのように体験し、認識しているかをよりよく理解するのに役立ちます。
下のビデオでは、”その時”に人々が共有したブランド体験と人々がブランドに持つ”思い”を明らかにするため、イプソスのBrand Signalsがどのように御社のブランドヘルストラッキング調査の測定基準を、Synthesioのソーシャルメディアインテリジェンスプラットフォームと組み合わせるかを説明します。
私たちは、人々がオンラインで意見を表明するときに、リアルタイムで消費者の声を明らかにします。何千ものユーザーからの何千もの投稿は、ブランドが重要な瞬間を最大限に活用できるように、さまざまなブランドの相互作用やシナリオにアクセスすることができます。これらのインサイトをブランドヘルストラッキング調査結果とリンクすることで、クライアントは以下のことができます。
- 調査対象となっていないところを捉えて死角をなくす
- ブランドパフォーマンスに関する早期アラートを得る
- 競合他社がペースを上げている場合に通知を受ける
- ブランド成長の原動力となるコンテクストの充実とインサイトの強化
Brand Signalsによってブランド・パフォーマンスを包括的に理解して、自信を持って迅速に行動できるようになります。
