Квалитет на податоци
Ипсос ги има обемот и искуството да испорача водечки истражувања во индустријата со помош на пристапот до голем број развиените пазари, но и пазари во развој, кои се однесуваат на потребите на клиентите во поглед на целите на потрошувачите. Ипсос ни дава пристап до 106 земји, во Северна Америка, Европа, Јужна Америка, Азија-Пацифик, Блискиот Исток и Африка.
Највисоки стандарди за квалитет | Ангажман на испитаници | Акредитации
Највисоки стандарди за квалитет
Ипсос нуди интегрирани, но device agnostic solutions кои обезбедуваат ефикасност, брзина, ангажман на интервјуерите, широка покриеност и конкурентност.
Без разлика дали станува збор за истражување, консултантски услуги, програмирање на прашалници, превод, земање примероци, координација на терен, online известување, обработка на податоци, кодирање, визуелизација на податоци, Ипсос обезбедува највисок квалитет на истражувања, и тоа со помош на следните принципи:
1 / Online интервјуа: Ипсос панел и чекори за итегрирано истражување
Нашите чекори за квалитет се познати како водечки во истражувачката индустрија и гарантираме дека нашите испитаници се:
- Реални – Тоа се тие кои се претставуваат (пристап со двојна одлука, валидација на земја преку Гео-IP, несогласување помеѓу поставките на уредот и гео-локацијата ...).
- Нови – Од неодамна не учествувале во слични истражувања (строги правила за користење на панелите, дупликати, уреди преку дигитално земање отпечатоци ...).
- Ангажирани – Ги завршуваат истражувањата со голем степен на сериозност (откривање на брзи испитаници, еднозначни одговори...).
- Единствени – Можат само еднша да учествуваат во истражувањето. За да дознаете повеќе за нашиот пристап за квалитет, Ве молиме погледнете ги нашите одговори на 28 прашања од 28 Esomar , кои имаат за цел да им помогнат на истражувачите, да бидат сигурни дека она што го добиваат ги исполнува нивните очекувања.
2/ Експерти
- Online and mobile - Ипос има глобална online организација со 1.500 online и мобилни експерти сконцентрирани во 5 регионални производствени центри, овозможувајќи оптимална покриеност, конзистентност, како и најдобри практики кои ги споделуваат меѓусебните региони, a со помош на локалните специјалисти (вработени во Ипсос).
- Надвор од мрежата (offline) - На глобално ниво, нашите 4.000 вработени ги завршуваат своите online курсеви за обука, насочени кон развивање на нивните професионални вештини и обезбедување конзистентност во нашите процеси и квалитет на испораката. Нашите локални оперативни тимови тесно соработуваат со централниот тим на експерти, кои пак ја дефинираат политиката и целите, но и ги водат оперативните иницијативи кои ја поддржуваат деловната стратегија на Ипсос како и вистинската агенда на клиентот.
3 / Ефикасни и ригорозни процеси
За да ги одмине традиционалните и едноставни, но и да се приклучи кон брзи и софистицирани методи на истражувања, Ипсос користи моќни и дигитални решенија, како важен фактор за подобрување на методите за истражувања кои гарантираат квалитет и брзина.
- Во светот надвор од мрежата (Ипсос е предводник во дополнување традиционални ретроспективни валидации на податоци со помош на пакетот алати за валидација на податоците во реално време, вградени iField – со користење GPS и пасивни податоци во комбинација со повратни информации од испитаникот, уверени сме дека можеме да го подигнеме квалитетот и брзината на offline ипсорачаните податоци.
- Во online и мобилната арена, нашите тимови користат едноставен online кориснички интерфејс кој им овозможува да го следат напредокот на теренската работа во реално време, да пристапат до податоците и да ги поделат со своите клиенти
Ангажирање на испитаници благодарејќи на големото искуство со истражувања
Во нашиот свет кој се менува со голема брзина, каде е изразена мобилноста, достапноста и многуте извори, пронаоѓањето испитаници е прав предизвик.
Од овие причини, Ипсос е целосно посветен во пронаоѓање најдобри решенија за интеракција, но и во пронаоѓање на нови идеи за задржување на ангажираноста на испитаниците.
Акредитации
Чекорите за квалитет на Ипсос се водечки во истражувачката индустрија, сместувајќи го Ипсос пред останатата конкуренција.
Нашата ригорозна и структурирана програма за обука која целиот персонал ја комплетира, на нашите клиенти им обезбедува сигурност, дека секогаш можат да се потпрат на нас за да обезбедат сигурни и одржливи заклучоци/податоци.
Освен тоа, нашиот фокус на квалитет и континуирано подобрување значи дека имаме вградено пристап за "вистински прв пат" низ нашата организација.
Ипсос е член на ESOMAR, the World Association of Opinion and Marketing Research Professionals (Светска организација на експерти за истражување на јавното мнение и маркетинг) и WAPOR, World Association for Public Opinion Research (Светска асоцијација за истражување на јавното мнение).