Grip op Return on Customer Experience Investment (ROCXI)
.
- Wat is de commerciële waarde van de verhoging van onze CX-KPI (‘s).
- Hoe voorspel ik de impact van onze CX-verbeteringen?
- Hoe onderbouw ik mijn aanvraag voor meer CX-investeringen?
Bij Ipsos bieden we je het antwoord op deze vragen en helpen we je om inzicht te krijgen in jouw Return on Customer Experience Invesment: ‘ROCXI’. Download de power page “The road to return on customer experience investment” , bezoek onze CX-webpagina of neem contact met ons op via:
|