Căutare
CX Global Insights 2025 Sneak Peek
Channel Measurement
Verificăm gradul de complianță cu așteptările... pentru a asigura conformitatea cu standardele mărcii.
-
Realitatea şi perspectivele IMM-urilor din România
În cursul lunii mai a acestui an, Ipsos a desfășurat un studiu în rândul a peste 300 de întreprinderi mici și mijlocii din România.
-
La 10 ani după primul miliard de euro, Ipsos dublează miza și depășește două miliarde de euro cifră de afaceri
Bilanțul anual pentru 2019 a fost dat publicității la mijlocul acestei săptămâni
Consultanţă în domeniul Customer Experience
Îmbunătăţirea continuă a Customer Experience (CX) şi concentrarea asupra clienţilor.
Analize în domeniul Customer Experience
Ajutăm organizaţiile să alinieze programele Customer Experience şi strategia brandurilor.
Vocea clienţilor (Voice of the Customer)
Ascultaţi Vocea clienţilor (VoC). Creaţi o sursă unică de informații de încredere provenite de la clienţi.
Experienţa clienţilor/ consumatorilor (Customer Experience)
Creșterea randamentului investiţiei în Customer Experience.
Benchmarking & In-Market
Measuring up to customers’ expectations and vehicle ownership position.