Socijalna inteligencija donosi uvide koji usmeravaju strateške odluke i učinak, pomoću izražavanja i ponašanja potrošača na socijalnim mrežama, njihovih pretraga na internetu i drugih onlajn podataka.
Naše usluge revizije potrošača i maloprodaje su dvostruke, i uključuju kako sindikalizovane panele potrošača i maloprodaje, tako i kontinuirane projekte revizije maloprodaje prilagođene klijentovim potrebama.
Potrošači u svim kategorijama sve više traže personalizovana iskustva koja su dostupna kada oni to žele, kako žele, i gde žele. Bez obzira na to da li je njihova potreba zadovoljena, sada je, kroz sveprisutnost mobilnih uređaja i društvenih medija, potrošačima omogućeno da odmah daju povratnu informaciju. Posledica je sve značajniji uticaj koje iskustvo potrošača ima na celokupni odnos sa brendom.
Glavna cilj je provera veb sajtova ili mobilnih aplikacija analiziranjem prednosti i mana samog sadržaja, navigacije i izgleda. Moguće je analizirati bilo koju vrstu konteksta (e-trgovina, mediji, firme).
Ipsos vam omogućava da izmerite i unapredite poslovni i marketinški učinak kroz sveobuhvatnu analitiku, praktične uvide i stručne savete koji vam pomažu da ostvarite inkrementalni rast.
Zajednice (Communities) omogućavaju klijentima da u kreativnom okruženju komuniciraju sa korisnicima svojih brendova u realnom vremenu. Oni vam pomažu u izgradnji uvida, pokretanju inovacija i ostvarivanju uticaja kroz pristup publici željnoj da pruži uvide od značaja.
Ipsos poslovni konsalting pruža praktične savete za vaše poslovanje ili organizaciju na osnovu pristupa zasnovanog na činjenicama. Pomažemo poslovnim liderima i organizacijama širom sveta da grade, nadmeću se i rastu na tržištu tako što stvaraju jedinstvena, trajna i značajna poboljšanja ukupnog učinka.
Tokom proteklih godina, svedoci smo sve veće rasprostranjenosti mobilnih uređaja širom sveta. Ne samo da broj korisnika raste, nego se uređaji sve više koriste za niz svakodnevnih aktivnosti, bilo da je to gledanje video snimaka, kupovina ili samo pretraživanje interneta. Pristup internetu preko mobilnih uređaja je postao učestaliji nego preko fiksnih, kako na razvijenim, tako i na tržištima u razvoju. Interakcija potrošača sa brendovima je, više nego ikada, fragmentirana i slojevita. Potrošači su zauzeti i svakodnevno rade više stvari odjednom, što dovodi do toga da propuštaju mnoga izlaganja brendova, te relevantnost njihovog memorisanja opada brže od očekivanog.
