Pazarlama, ekonomi ve sosyal konularda doğru kararlar alabilmek ve doğru uygulamalar yapabilmek için, araştırma, her zamanki gibi en önemli araç olmaya devam ediyor. Bu ihtiyaçlara hizmet eden araştırma sektörü de her geçen yıl yeni yöntemler yeni yaklaşımlar kazanıyor.
Ipsos ve Etüder’in beraber yürüttüğü Foodservice Monitor araştırması sonuçlarına göre, 2015 yılında ev dışı tüketim sektöründe iki haneli büyüme gerçekleşti.
Herkes hikaye anlatmaktan “story telling”den bahsediyor… Fakat bunun pazarlama araştırmalarındaki rolü ve araştırmanın nasıl hikayeleştirilebileceği konusu her zaman net değil.
Türkiye ekonomisinde önemli yeri olan 12 sektörde 15.000’i aşkın müşteriye kulak veren TMS – Türkiye Müşterinin Sesi Çalışması, sektör oyuncularına yön veriyor.
İnternet istedikleri her an hedefledikleri gerçek tüketiciye seslenmede markalara yeni kapılar açıyor. Ipsos Connect tarafından hazırlanan İnternet Kullanım Alışkanlıkları Araştırması da bu kitlelerin kullanım alışkanlıklarını detaylı bir şekilde ortaya koyuyor. Yeni çıkan araştırmadan bazı çarpıcı bulguları bu habere taşıdık.
Artan rekabet, kredi birleştirme olanağı gibi gerçeklerin şekillendirdiği bankacılık sektöründe, banka müşterilerinin ‘Exit/Ürün taşıma-Bankayı terk etme’ eğilimleri hız kazanıyor. Bankacılıkta mevcut müşterileri elde tutmak, yeni müşteri kazanımından daha düşük maliyetli… Bu nedenle, ‘exit/terk etme’ eğiliminin altında yatan ‘irrasyonel’ tüketici inanış ve davranışlarını anlamak, tüketicileri elde tutma ve geri kazanım programları için anahtar rol oynuyor.