Mystery shopping

Elektrifikace jako jeden z klíčových trendů v oblasti mobility, vnímání kvality zdravotní péče napříč zeměmi světa či na co se zaměřit v mystery shoppingu v oblasti Automotive? Tato a další témata přinášíme v našem výběru výzkumů a poznatků od Ipsos týmů z celého světa.

Důležitost pozitivního zákaznického zážitku si uvědomuje stále více firem...

Taky dáte někdy na první dojem? Představte si situaci, že vstoupíte do...

Aneb jak k mystery přistoupila společnost Sapeli a Ipsos...

Znáte americký pořad, ve kterém se majitel velké společnosti rozhodne...

Výborný zákaznický servis se stává důležitý pro stále více a více firem.

Mystery audity se zaměřují na monitorování kvality...

Nedávno vzniklo v Praze Ipsos Mystery Shopping Global Support Centre...

Financování vozu operativním leasingem...