Künstliche Intelligenz (KI)


Vertrauen Nachrichten

Ipsos Global Trustworthiness Index 2026

In der siebten Ausgabe des Ipsos Global Trustworthiness Index wurden KI-Chatbots, Tech-Unternehmer und Personal Trainer in den Index aufgenommen.
Kundenerlebnis Ipsos Voices

Wie Vertrauen die KI-Einführung im Kundenerlebnis vorantreibt

Neue Forschungsergebnisse von Ipsos zeigen, warum Kundenvertrauen und emotionale Bindung entscheidend für die erfolgreiche Einführung von KI im Kundenerlebnis sind.
Kundenerlebnis Ipsos Voices

Warum KI-Effizienz allein nicht für ein großartiges Kundenerlebnis ausreicht

Ipsos Voices: Wie Effizienz das Kundenerlebnis verändert und warum emotionale Bindung der wahre Unterschied bleibt – von Rollo Grayson und Jean-François Damais.