Vertrauen

Wie Vertrauen die KI-Einführung im Kundenerlebnis vorantreibt
Kundenerlebnis Ipsos Voices

Wie Vertrauen die KI-Einführung im Kundenerlebnis vorantreibt

Neue Forschungsergebnisse von Ipsos zeigen, warum Kundenvertrauen und emotionale Bindung entscheidend für die erfolgreiche Einführung von KI im Kundenerlebnis sind.
Warum KI-Effizienz allein nicht für ein großartiges Kundenerlebnis ausreicht
Kundenerlebnis Ipsos Voices

Warum KI-Effizienz allein nicht für ein großartiges Kundenerlebnis ausreicht

Ipsos Voices: Wie Effizienz das Kundenerlebnis verändert und warum emotionale Bindung der wahre Unterschied bleibt – von Rollo Grayson und Jean-François Damais.
Ipsos Global Trustworthiness Index 2026
Vertrauen Nachrichten

Ipsos Global Trustworthiness Index 2026

In der siebten Ausgabe des Ipsos Global Trustworthiness Index wurden KI-Chatbots, Tech-Unternehmer und Personal Trainer in den Index aufgenommen.
Zugang zu Finanzdienstleistungen
Verbraucher Umfrage

Zugang zu Finanzdienstleistungen

Privatpersonen verlassen sich zunehmend auf Marken ausserhalb des Finanzsektors, wodurch die traditionellen Finanzinstitute unter Innovationsdruck geraten.
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Gesellschaft Veröffentlichung

Pharma knocks tech off the top spot as most trusted industry in Ipsos' latest global report on Trust

Business leaders are not trusted to tell the truth – yet are seen to have a responsibility to speak out on issues according to the new Ipsos Global Trustworthiness Monitor report.
Ipsos | Global Advisor | Global Trustworthiness Index 2022
Healthcare Umfrage

Doctors and scientists are seen as the world’s most trustworthy professions

The 2022 Ipsos Global Trustworthiness Index reveals that doctors and scientists are considered the world’s most trustworthy professions. The Index has tracked trust in many professions since 2018.