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Nike, 2.4 pantallas y 1 momento histórico: La fórmula de cercanía emocional que tu marca necesita para el Mundial 2026

En este Punto de Vista, Cindy Herrera, Brand Health Tracking Leader de Ipsos Perú, analiza cómo Nike transformó un momento histórico del deporte en una oportunidad para fortalecer la cercanía emocional con los consumidores. A partir de las nuevas dinámicas de consumo multipantalla y de cara a eventos de gran alcance como el Mundial 2026, explora cómo las marcas pueden conectar de manera más relevante con las personas a través de la empatía cultural, la inmediatez y el entendimiento profundo de sus audiencias.
Ajustes a la baja
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Ajustes a la baja

Columna de opinión de Patricia Rojas, directora senior de Public Affairs de Ipsos Perú, publicada en el Diario gestión el 17 de octubre del 2023
¿Cómo diseñar un programa de gestión de la experiencia que maximice el Retorno de la Inversión en CX (ROCXI)?
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¿Cómo diseñar un programa de gestión de la experiencia que maximice el Retorno de la Inversión en CX (ROCXI)?

Hoy en Punto De Vista, Luis Ágreda, Senior Project Director de Customer Experience de Ipsos Perú, nos cuenta sobre cómo diseñar un programa de gestión de la experiencia que maximice el Retorno de la Inversión en CX
El Éxito de las Marcas: Conectando Expectativas, Contexto y Empatía
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El Éxito de las Marcas: Conectando Expectativas, Contexto y Empatía

Hoy en Punto De Vista, José Vega, director de Salud de Marca en Ipsos Perú, nos cuenta acerca de un enfoque tridimensional para analizar y evaluar la eficacia y el impacto de las marcas.
¿Y si vamos más despacio?
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¿Y si vamos más despacio?

Hoy en Punto de Vista, Milagros Salgado, directora de Creative Excellence de Ipsos Perú, nos cuenta cómo reducir el ritmo puede ayudarnos a ser más rápidos
Entre patas
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Entre patas

Hoy en Punto de Vista, Javier Álvarez, director senior de Trends, nos cuenta más sobre las mascotas en el Perú.
Affordable joy
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Affordable joy: la estrategia de imagen de grandes retailers que se adapta a la realidad del consumidor

Hoy en Punto de Vista, Cindy Herrera, directora de proyectos de Brand Health Tracking; nos cuenta más sobre algunas estrategias de los retailers para afrontar la crisis financiera en el mundo y en el Perú.
Si no estás en RRSS, estás en na
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Si no estás en RRSS, estás en na

Hoy en Punto de Vista, Javier Álvarez, director senior de Trends, nos cuenta más las redes sociales en el Perú: ¿quiénes la usan?, ¿cuáles son las preferidas?, ¿para qué las usan? y más
¿Qué hay detrás del NPS de mi marca?: Más allá de este indicador de CX
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¿Qué hay detrás del NPS de mi marca?: Más allá de este indicador de CX

Hoy en Punto de Vista, José Becerra, director de Customer Experience de Ipsos Perú nos cuenta más sobre la importancia de comprender los drivers que impactan en el NPS de las organizaciones para gestionar las experiencias de sus clientes
Las marcas ya no tienen el control, lo tienen las personas.
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El contexto importa. Las marcas ya no tienen el control, lo tienen las personas.

Hoy en Punto de Vista, Mariana de Cárdenas, directora senior de proyectos, escribe sobre cómo el contexto determina las expectativas de las personas sobre las marcas.
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