Baromètre d'image des grandes entreprises françaises

Les chiffres et résultats complets du sondage.

30 janvier 2000

Sondage

CLASSEMENT GENERAL
INDICATEUR DE NOTORIETE*

Je vais vous citer un certain nombre de grandes entreprises françaises. En fonction de ce que vous avez entendu dire d'elles ces derniers mois, dites-moi si vous en avez une très bonne image, plutôt bonne image, plutôt mauvaise image ou très mauvaise image ?
Base : ensemble

	Indicateur de notoriété* Juin 2001	Rappel 04/01	Rappel 03/01	Rappel 01/01	Rappel 12/00
EDF	99	99	98	97	99
France Télécom	99	99	99	98	99
La Poste	99	99	98	98	98
SNCF	98	97	96	96	97
Renault	97	96	95	95	94
Groupe Danone	96	96	92	89	88
Intermarché	96	90	89	88	92
Leclerc	96	95	93	93	93
Air France	94	92	92	93	93
Gaz de France	94	92	93	92	94
PSA – Peugeot-Citroën	93	93	93	91	92
Crédit Agricole	90	90	93	88	89
Michelin	90	91	90	88	88
Auchan	89	85	89	84	87
Total – Elf - Fina	89	89	93	91	91
Crédit Lyonnais	88	87	90	86	88
Bouygues	87	88	88	86	87
Carrefour-Promodes	86	88	89	87	88
Casino	86	82	81	81	80
Pinault-Printemps-Redoute	86	86	83	85	83
L’Oréal	84	82	83	81	81
Suez-Lyonnaise des Eaux	84	82	88	81	84
Alcatel	83	80	82	78	81
Société Générale	83	82	84	79	81
AXA	79	76	82	76	80
BNP Paribas	79	75	80	74	77
Saint Gobain	71	66	69	64	71
Alstom	64	64	65	61	68
Vivendi Universal	59	59	65	56	64
LVMH	38	39	42	36	43

	Rappel 10/00	Rappel 07/00	Rappel 05/00	Rappel 03/00	Rappel 01/00	Evolution Avril 01 /juin-01
EDF	99	99	100	98	99	=
France Télécom	98	99	99	98	98	=
La Poste	98	99	100	99	99	=
SNCF	96	98	97	97	96	+1
Renault	92	97	96	93	94	+1
Groupe Danone	86	93	91	85	86	=
Intermarché	90	94	93	91	92	+6
Leclerc	91	94	94	94	95	+1
Air France	91	94	94	93	93	+2
Gaz de France	91	94	93	92	90	+2
PSA – Peugeot-Citroën	89	92	94	91	93	=
Crédit Agricole	91	93	92	89	92	=
Michelin	86	91	91	89	90	-1
Auchan	86	88	88	84	86	+4
Total – Elf - Fina	91	90	91	90	92	=
Crédit Lyonnais	86	86	89	90	91	+1
Bouygues	85	87	86	87	88	-1
Carrefour-Promodes	87	88	88	86	87	-2
Casino	77	85	84	82	82	+4
Pinault-Printemps-Redoute	82	89	88	85	85	=
L’Oréal	80	87	84	80	79	+2
Suez-Lyonnaise des Eaux	83	86	84	84	86	+2
Alcatel	76	78	81	81	79	+3
Société Générale	78	86	82	83	83	+1
AXA	73	79	79	79	77	+3
BNP Paribas	75	78	76	75	78	+4
Saint Gobain	65	67	64	68	68	+5
Alstom	59	61	61	63	61	=
Vivendi Universal	56	49	51	55	48	=
LVMH	37	35	32	36	34	-1
* L'indicateur de notoriété correspond au % des personnes ayant exprimé une opinion

CLASSEMENT GENERAL
INDICE D'IMAGE*

Juin 2001
	Très bonne image%	Plutôt bonne image%	S/Total bonne image %	Plutôt mauvaise image %	Très mauvaise image %	S/Total mauvaise image %	(NSP) %	Indice d’image* Juin2001	Variation Avril01 /juin-01
EDF	35	55	90	7	2	9	1	81	-4
PSA – Peugeot-Citroën	34	53	87	5	1	6	7	81	+1
Renault	32	57	89	7	2	9	2	80	-3
Leclerc	28	59	87	8	1	9	4	78	+3
Auchan	27	53	80	8	1	9	11	71	+5
Gaz de France	26	56	82	10	2	12	6	70	-10
La Poste	35	49	84	11	4	15	1	69	+8
France Télécom	33	51	84	13	3	16	-	68	-2
L’Oréal	28	48	76	6	2	8	16	68	+5
Casino	17	60	77	9	1	10	13	67	+4
Carrefour-Promodes	22	53	75	8	3	11	14	64	+5
Intermarché	22	58	80	12	4	16	4	64	-4
Pinault-Printemps-Redoute	17	57	74	10	3	13	13	61	+1
Michelin	27	48	75	12	4	16	9	59	+8
Société Générale	14	57	71	10	2	12	17	59	+5
Alcatel	16	52	68	12	2	14	18	54	-2
Crédit Agricole	21	49	70	16	4	20	10	50	-3
Saint Gobain	11	49	60	9	1	10	30	50	-1
BNP Paribas	13	49	62	13	4	17	21	45	+8
Alstom	13	41	54	8	2	10	36	44	-2
AXA	13	46	59	15	5	20	21	39	-2
Air France	19	42	61	27	6	33	6	28	-8
Bouygues	14	44	58	24	6	30	12	28	-7
Vivendi Universal	12	31	43	12	5	17	40	26	+8
LVMH	7	23	30	6	2	8	62	22	-3
Suez-Lyonnaise des Eaux	12	41	53	24	7	31	16	22	+1
SNCF	18	40	58	26	14	40	2	18	+41
Crédit Lyonnais	9	35	44	32	12	44	12	-	-1
Groupe Danone	15	26	41	32	22	54	5	-13	+25
Total – Elf - Fina	9	20	29	38	23	61	10	-32	-1
* L'indice d'image correspond à la différence entre le % des interviewés déclarant avoir une bonne image et le % des interviewés déclarant avoir une mauvaise image de l'entreprise

CLASSEMENT GENERAL
INDICE D'IMAGE*

Avril 2001
	Très bonne image%	Plutôt bonne image%	S/Total bonne image %	Plutôt mauvaise image %	Très mauvaise image %	S/Total mauvaise image %	(NSP) %	Indice d’image* Avril2001	Variation Janvier 2001/ avril 2001
EDF	32	60	92	5	2	7	1	85	+10
Renault	29	60	89	5	1	6	5	83	+6
Gaz de France	23	63	86	5	1	6	8	80	+7
PSA – Peugeot-Citroën	30	56	86	6	-	6	8	80	+9
Leclerc	24	61	85	7	3	10	5	75	+8
France Télécom	24	60	84	11	3	14	2	70	+11
Intermarché	16	63	79	9	2	11	10	68	+9
Auchan	20	56	76	8	2	10	14	66	+3
Casino	14	59	73	8	2	10	17	63	+2
L’Oréal	21	52	73	7	3	10	17	63	+4
La Poste	27	53	80	16	3	19	1	61	=
Pinault-Printemps-Redoute	17	56	73	9	4	13	14	60	+4
Carrefour-Promodes	18	55	73	12	2	14	13	59	+2
Alcatel	11	57	68	10	2	12	20	56	+2
Société Générale	13	55	68	11	3	14	18	54	+8
Crédit Agricole	20	51	71	15	3	18	11	53	+7
Michelin	24	47	71	15	5	20	9	51	+11
Saint Gobain	10	49	59	6	2	8	33	51	+7
Alstom	11	44	55	8	1	9	36	46	+4
AXA	12	46	58	14	3	17	25	41	+9
BNP Paribas	8	48	56	16	3	19	25	37	+5
Air France	15	49	64	23	5	28	8	36	-7
Bouygues	12	49	61	20	6	26	13	35	+10
LVMH	6	26	32	6	1	7	61	25	+4
Suez-Lyonnaise des Eaux	9	43	52	26	5	31	17	21	+4
Vivendi Universal	8	30	38	15	5	20	42	18	-4
Crédit Lyonnais	6	38	44	31	12	43	13	1	+19
SNCF	10	27	37	35	25	60	3	-23	-52
Total – Elf - Fina	7	22	29	38	22	60	11	-31	+14
Groupe Danone	9	20	29	34	33	67	4	-38	-60
* L'indice d'image correspond à la différence entre le % des interviewés déclarant avoir une bonne image et le % des interviewés déclarant avoir une mauvaise image de l'entreprise

CLASSEMENT GENERAL
INDICE D'IMAGE

	Indice d’image
	Juin 2001	04/01	03/01	01/01	12/00	10/00	07/00	05/00	03/00	01/00	10/99	Evolution Avril 2001/ juin 2001
EDF	81	85	75	75	79	79	85	81	84	83	82	-4
PSA – Peugeot-Citroën	81	80	75	71	78	77	78	79	69	77	73	+1
Renault	80	83	75	77	74	74	81	78	65	74	72	-3
Leclerc	78	75	61	67	71	69	74	72	68	63	73	+3
Auchan	71	66	53	63	63	70	68	70	64	56	69	+5
Gaz de France	70	80	73	73	74	77	86	76	84	78	84	-10
La Poste	69	61	55	61	62	60	67	50	63	69	67	+8
France Télécom	68	70	54	59	65	58	75	72	74	74	73	-2
L’Oréal	68	63	61	59	59	56	73	68	62	63	69	+5
Casino	67	63	55	61	58	57	67	64	56	56	64	+4
Carrefour-Promodes	64	59	48	57	62	61	68	66	52	51	65	+5
Intermarché	64	68	57	59	56	66	66	64	57	60	64	-4
Pinault-Printemps-Redoute	61	60	53	56	55	56	69	66	59	61	63	+1
Michelin	59	51	47	40	50	38	61	45	25	26	24	+8
Société Générale	59	54	49	46	48	46	54	54	47	47	47	+5
Alcatel	54	56	53	54	63	56	63	65	55	59	53	-2
Crédit Agricole	50	53	43	46	47	49	53	58	51	50	50	-3
Saint Gobain	50	51	49	44	49	49	55	50	50	52	51	-1
BNP Paribas	45	37	33	32	35	25	46	44	31	32	29	+8
Alstom	44	46	41	42	48	39	49	41	33	43	49	-2
AXA	39	41	36	32	35	25	41	29	9	41	42	-2
Air France	28	36	34	43	36	23	32	28	31	17	28	-8
Bouygues	28	35	24	25	26	23	43	40	35	32	35	-7
Vivendi Universal	26	18	24	22	28	30	29	31	25	22	24	+8
LVMH	22	25	23	21	21	21	25	24	20	22	19	-3
Suez-Lyonnaise des Eaux	22	21	6	17	16	21	32	26	16	18	14	+1
SNCF	18	-23	32	29	34	6	38	43	37	26	42	+41
Crédit Lyonnais	-	1	-15	-18	-8	-16	2	-8	-18	-19	-14	-1
Groupe Danone	-13	-38	46	22	72	74	83	79	69	74	81	+25
Total – Elf - Fina	-32	-31	-41	-45	-31	-45	-20	-39	-50	-38	33	-1

Fiche technique :

Sondage effectué pour : Le Nouvel Economiste
Date du terrain : vendredi 1er et samedi 2 Juin 2001
Echantillon : échantillon national représentatif de la population française, composé de 937 personnes âgées de 18 ans et plus.
Méthode : les interviews ont été réalisées par téléphone au domicile des personnes interrogées. L''échantillon est construit sur la méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef de famille, après stratification de la région et de la taille d''agglomération.