Baromètre d'image des grandes entreprises françaises

Les chiffres et résultats complets du sondage.

13.10.00

Classement Général
INDICATEUR DE NOTORIETE*

Je vais vous citer un certain nombre de grandes entreprises françaises. En fonction de ce que vous avez entendu dire d’elles ces derniers mois, dites-moi si vous en avez une … ?

	Indicateur de notoriété* mai 2000	Rappel Indicateur de notoriété* mars 2000	Rappel Indicateur de notoriété* Janvier 2000	Rappel Indicateur de notoriété* octobre 99	Evolution Mars / Mai 2000
La Poste	100	99	99	99	1
EDF	100	98	99	98	2
France Télécom	99	98	98	99	1
SNCF	97	97	96	98	-
Renault	96	93	94	96	3
Leclerc	94	94	95	97	-
Air France	94	93	93	94	1
PSA – Peugeot-Citroën	94	91	93	95	3
Gaz de France	93	92	90	94	1
Intermarché	93	91	92	94	2
Crédit Agricole	92	89	92	92	3
Total – Elf - Fina	91	90	92	91	1
Michelin	91	89	90	94	2
Groupe Danone	91	85	86	91	6
Crédit Lyonnais	89	90	91	92	-1
Carrefour-Promodes	88	86	87	87	2
Pinault-Printemps-Redoute	88	85	85	87	3
Auchan	88	84	86	87	4
Bouygues	86	87	88	89	-1
Suez-Lyonnaise des Eaux	84	84	86	84	-
Casino	84	82	82	86	2
L’Oréal	84	80	79	85	4
Société Générale	82	83	83	87	-1
Alcatel	81	81	79	81	-
AXA	79	79	77	76	-
BNP Paribas	76	75	78	81	1
Saint Gobain	64	68	68	69	-4
Alstom	61	63	61	65	-2
Vivendi	51	55	48	52	-4
LVMH	32	36	34	35	-4

* L’indicateur de notoriété correspond au % des personnes ayant exprimé une opinion

Classement Général
INDICE D’IMAGE*

Je vais vous citer un certain nombre de grandes entreprises françaises. En fonction de ce que vous avez entendu dire d’elles ces derniers mois, dites-moi si vous en avez une … ?

Mai 2000	Très bonne image %	Plutôt bonne image %	S/Total bonne image %	Plutôt mauvaise image %	Très mauvaise image %	S/Total mauvaise image %	(NSP) %	Indice d’image* Mai 2000
EDF	38	52	90	7	2	9	1	81
Groupe Danone	35	50	85	5	1	6	9	79
PSA – Peugeot-Citroën	28	58	86	5	2	7	7	79
Renault	31	56	87	7	2	9	4	78
Gaz de France	25	60	85	8	1	9	6	76
France Télécom	36	50	86	11	3	14	-	72
Leclerc	27	56	83	9	2	11	6	72
Auchan	24	55	79	8	1	9	12	70
L’Oréal	27	49	76	6	2	8	16	68
Pinault-Printemps-Redoute	19	58	77	9	2	11	12	66
Carrefour-Promodes	23	54	77	8	3	11	12	66
Alcatel	19	54	73	7	1	8	19	65
Intermarché	22	57	79	12	3	15	6	64
Casino	16	58	74	9	1	10	16	64
Crédit Agricole	26	49	75	12	5	17	8	58
Société Générale	15	53	68	11	3	14	18	54
La Poste	30	45	75	19	6	25	-	50
Saint Gobain	11	46	57	6	1	7	36	50
Michelin	22	46	68	18	5	23	9	45
BNP Paribas	11	49	60	13	3	16	24	44
SNCF	20	50	70	21	6	27	3	43
Alstom	12	39	51	8	2	10	39	41
Bouygues	15	48	63	19	4	23	14	40
Vivendi	8	33	41	8	2	10	49	31
AXA	12	42	54	17	8	25	21	29
Air France	15	46	61	28	5	33	6	28
Suez-Lyonnaise des Eaux	13	42	55	25	4	29	16	26
LVMH	6	22	28	4	-	4	68	24
Crédit Lyonnais	7	33	40	34	14	48	12	-8
Total – Elf - Fina	7	19	26	38	27	65	9	-39

* L’indice d’image correspond à la différence entre le % des interviewés déclarant avoir une bonne image et le % des interviewés déclarant avoir une mauvaise image de l’entreprise

	S/Total Bonne image %				Indice d’image
	Mai 2000	Mars 2000	Janv 2000	Oct 1999	Mai 2000	Mars 2000	Janv 2000	Oct 1999	Evolution Mars 00/ Mai 00
EDF	90	91	91	90	81	84	83	82	-3
Groupe Danone	85	77	80	86	79	69	74	81	10
PSA – Peugeot-Citroën	86	80	85	84	79	69	77	73	10
Renault	87	79	84	84	78	65	74	72	13
Gaz de France	85	88	84	89	76	84	78	84	-8
Leclerc	83	81	79	85	72	68	63	73	4
France Télécom	86	86	86	86	72	74	74	73	-2
Auchan	79	74	71	78	70	64	56	69	6
L’Oréal	76	71	71	77	68	62	63	69	6
Carrefour-Promodes	77	69	69	76	66	52	51	65	14
Pinault-Printemps-Redoute	77	72	73	75	66	59	61	63	7
Alcatel	73	68	69	67	65	55	59	53	10
Casino	74	69	69	75	64	56	56	64	8
Intermarché	79	74	76	79	64	57	60	64	7
Crédit Agricole	75	70	71	71	58	51	50	50	7
Société Générale	68	65	65	67	54	47	47	47	7
Saint Gobain	57	59	60	60	50	50	52	51	-
La Poste	75	81	84	83	50	63	69	67	-13
Michelin	68	57	58	59	45	25	26	24	20
BNP Paribas	60	53	55	55	44	31	32	29	13
SNCF	70	67	61	70	43	37	26	42	6
Alstom	51	48	52	57	41	33	43	49	8
Bouygues	63	61	60	62	40	35	32	35	5
Vivendi	41	40	35	38	31	25	22	24	6
AXA	54	44	59	59	29	9	41	42	20
Air France	61	62	55	61	28	31	17	28	-3
Suez-Lyonnaise des Eaux	55	50	52	49	26	16	18	14	10
LVMH	28	28	28	27	24	20	22	19	4
Crédit Lyonnais	40	36	36	39	-8	-18	-19	-14	10
Total – Elf - Fina	26	20	27	62	-39	-50	-38	33	11

Fiche technique :

Sondage effectué pour : Le Nouvel Economiste et Europe 1
Date du terrain : du 3 au 5 mai 2000
Echantillon : 941 personnes, constituant un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus
Méthode : Echantillon interrogé par téléphone suivant la méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef de famille, catégorie d’agglomération, région.