Baromètre formation
-la formation informatique le vendeur est le formateur(1)/l'orga nisme dispensant la formation(2)/do- maines concernés(3) -indicateurs permanents taux de dépenses de formation/MS(4)/ domaines(5)/bénéficiaires(6)/connais- sance des dispositifs de formation(7) -le plan de formation existe-t-il dans toutes les entrepr ses(8)/personne responsable(9)/critè- res de choix(10)/critères d'une for- mation réussie (11)
Question 1 / FORMATION INFORMATIQUE:"L'ENTREPRISE QUI FAIT LA FORMATION EST-IL LE MÊME QUI VOUS A FOURNI LE MATERIEL INFORMA- TIQUE?
| Ensemble | |
| oui | 59 |
| non | 33 |
| Nsp | 8 |
Question 2 / A QUEL ORGANISME ALLEZ-VOUS RECOURIR?
| Ensemble | |
| votre fournisseur de logiciels | 50 |
| votre fournisseur de matériel | 45 |
| un organisme privé de formation spécialisé | 45 |
| un organisme privé de formation polyva lent | 12 |
| un organisme dépendant de l'Educ.Nati | 8 |
Question 3 / INDICATEURS PERMANENTS: "QUEL EST VOTRE TAUXDE DEPENSES DE FORMATION PAR RAP- PORT A VOTRE MASSE SALARIALE?
| Ensemble | |
| ne savent pas | 21 |
| parmi ceux qui savent, moyenne des taux cités | 2 |
Question 4 / PARMI CES DOMAINES DE FORMATION, POUVEZ VOUS M'INDIQUER SI VOUS PENSEZ INVESTIR DANS CE SECTEUR DANS LES 12 MOIS A VENIR?
| Ensemble | |
| informatique | 65 |
| langues | 44 |
| technique | 39 |
| ventes | 34 |
| relations humaines | 19 |
| gestion | 17 |
| administratif | 16 |
| managemnt | 12 |
| stratégie | 11 |
Question 5 / 3ME QUESTION SUR LA FORMATION INFORMA- TIQUE:QUELS SERONT LES DOMAINES CONCER- NES?
| Ensemble | |
| informatique de ges tion | 65 |
| bureautique | 55 |
| informatique de gestion | 24 |
Question 6 / VERS QUEL TYPE DE PERSONNEL PENSEZ-VOUS FAIRE LE PLUS GROS EFFORT?
| Ensemble | |
| cadres | 48 |
| employés | 42 |
| agents de maîtrise | 35 |
| ouvriers qualifiés | 25 |
| ouvriers et employés non qualifiés | 12 |
| direction | 12 |
Question 7 / CONNAISSEZ-VOUS LES DISPOSITIFS SUI- VANTS D'AIDE A LA FORMATION?
| Ensemble | |
| formation en alternance(contrat jeune | 83 |
| credit impôt-forma tion | 67 |
| crédit formation | 57 |
| fonds régional d'ai de au conseil | 27 |
| engagement de dvlpt de la formation | 19 |
| n'en connaissent aucun | 9 |
Question 8 / AVEZ-VOUS ELABORE UN PLAN DE FORMATION COUVRANT VOS BESOINS DE FORMATION POUR L'ANNEE A VENIR?
| Ensemble | |
| non | 63 |
| oui | 37 |
Question 9 / QUELLE EST LA FONCTION DE LA PERSONNE CHARGEE DE L'ELABORATION DU PLAN? (question ouverte codifiée)
| Ensemble | |
| le chef d'entreprise | 45 |
| un responsable des questions de formation | 34 |
| une autre personne | 21 |
Question 10 / LORSQU'IL CONVIENT DE FAIRE DES ARBITRA GES ENTRE PLUSIEURS DEMANDES DE FORMA- TION, SUR QUELS CRITERES DE CHOIX VOUS DETERMINEZ-VOUS?
| Ensemble | |
| le respect de l'enveloppe financière | 30 |
| l'ordre d'arrivée des demandes | 18 |
| l'avis du supérieur hiérarchique | 13 |
| le coût de la formation | 12 |
| l'envie de "récompenser"1 demandeur | 7 |
| la position hiérar chique du demandeur | 3 |
Question 11 / QUELS SONT LES CRITERES QUE VOUS UTILI- SEZ LE PLUS COURAMMENT POUR ESTIMER SI UNE FORMATION A ETE REUSSIE?
| Ensemble | |
| la satisfaction du stagiaire | 59 |
| la mesure systémati quement effectuée des nouvel.compéten | 49 |
| l'avis du responsable hiérarchique | 17 |
| l'avis du formateur | 17 |
| les résultats globaux de l'entrepri | 7 |
Fiche technique :
- Sondage effectué par CMS(Communi- cation et marketing de service) en décembre 1989 auprès d'un échantillon représentatif de 700 entreprises de plus de 10 sala- riés en Ile de France L'interlocuteur au sein de l'entre- prise n'est pas mentionnée.