Baromètre formation

-la formation informatique le vendeur est le formateur(1)/l'orga nisme dispensant la formation(2)/do- maines concernés(3) -indicateurs permanents taux de dépenses de formation/MS(4)/ domaines(5)/bénéficiaires(6)/connais- sance des dispositifs de formation(7) -le plan de formation existe-t-il dans toutes les entrepr ses(8)/personne responsable(9)/critè- res de choix(10)/critères d'une for- mation réussie (11)

3 mai 1992

Sondage

Question 1 / FORMATION INFORMATIQUE:"L'ENTREPRISE QUI FAIT LA FORMATION EST-IL LE MÊME QUI VOUS A FOURNI LE MATERIEL INFORMA- TIQUE?

	Ensemble
oui	59
non	33
Nsp	8

Question 2 / A QUEL ORGANISME ALLEZ-VOUS RECOURIR?

	Ensemble
votre fournisseur de logiciels	50
votre fournisseur de matériel	45
un organisme privé de formation spécialisé	45
un organisme privé de formation polyva lent	12
un organisme dépendant de l'Educ.Nati	8

Question 3 / INDICATEURS PERMANENTS: "QUEL EST VOTRE TAUXDE DEPENSES DE FORMATION PAR RAP- PORT A VOTRE MASSE SALARIALE?

	Ensemble
ne savent pas	21
parmi ceux qui savent, moyenne des taux cités	2

Question 4 / PARMI CES DOMAINES DE FORMATION, POUVEZ VOUS M'INDIQUER SI VOUS PENSEZ INVESTIR DANS CE SECTEUR DANS LES 12 MOIS A VENIR?

	Ensemble
informatique	65
langues	44
technique	39
ventes	34
relations humaines	19
gestion	17
administratif	16
managemnt	12
stratégie	11

Question 5 / 3ME QUESTION SUR LA FORMATION INFORMA- TIQUE:QUELS SERONT LES DOMAINES CONCER- NES?

	Ensemble
informatique de ges tion	65
bureautique	55
informatique de gestion	24

Question 6 / VERS QUEL TYPE DE PERSONNEL PENSEZ-VOUS FAIRE LE PLUS GROS EFFORT?

	Ensemble
cadres	48
employés	42
agents de maîtrise	35
ouvriers qualifiés	25
ouvriers et employés non qualifiés	12
direction	12

Question 7 / CONNAISSEZ-VOUS LES DISPOSITIFS SUI- VANTS D'AIDE A LA FORMATION?

	Ensemble
formation en alternance(contrat jeune	83
credit impôt-forma tion	67
crédit formation	57
fonds régional d'ai de au conseil	27
engagement de dvlpt de la formation	19
n'en connaissent aucun	9

Question 8 / AVEZ-VOUS ELABORE UN PLAN DE FORMATION COUVRANT VOS BESOINS DE FORMATION POUR L'ANNEE A VENIR?

	Ensemble
non	63
oui	37

Question 9 / QUELLE EST LA FONCTION DE LA PERSONNE CHARGEE DE L'ELABORATION DU PLAN? (question ouverte codifiée)

	Ensemble
le chef d'entreprise	45
un responsable des questions de formation	34
une autre personne	21

Question 10 / LORSQU'IL CONVIENT DE FAIRE DES ARBITRA GES ENTRE PLUSIEURS DEMANDES DE FORMA- TION, SUR QUELS CRITERES DE CHOIX VOUS DETERMINEZ-VOUS?

	Ensemble
le respect de l'enveloppe financière	30
l'ordre d'arrivée des demandes	18
l'avis du supérieur hiérarchique	13
le coût de la formation	12
l'envie de "récompenser"1 demandeur	7
la position hiérar chique du demandeur	3

Question 11 / QUELS SONT LES CRITERES QUE VOUS UTILI- SEZ LE PLUS COURAMMENT POUR ESTIMER SI UNE FORMATION A ETE REUSSIE?

	Ensemble
la satisfaction du stagiaire	59
la mesure systémati quement effectuée des nouvel.compéten	49
l'avis du responsable hiérarchique	17
l'avis du formateur	17
les résultats globaux de l'entrepri	7

Fiche technique :

- Sondage effectué par CMS(Communi- cation et marketing de service) en décembre 1989 auprès d'un échantillon représentatif de 700 entreprises de plus de 10 sala- riés en Ile de France L'interlocuteur au sein de l'entre- prise n'est pas mentionnée.