Baromètre formation
- Le recrutement des commerciaux(1)/ - Le niveau d'études pour l'embauche (2)/ Les méthodes de recrutement(3/4)/ Les instruments de motivation(5/6)/ Les moyens de formation(7)/ L'objectif prioritaire de la foramtion commercia- le(8/9)/ Les prestations des organis- mes de formation commerciale(10)
Question 1 / EPROUVEZ-VOUS DES DIFFICULTES POUR RE- CRUTER VOS COMMERCIAUX ?
| Ensemble | |
| Oui | 34 |
| Non | 66 |
Question 2 / A QUEL NIVEAU D'ETUDES EMBAUCHEZ-VOUS ?
| Ensemble | |
| Bac | 11 |
| Bac+2 | 23 |
| Bac+4 | 9 |
| Indifférent | 57 |
Question 3 / QUELLES METHODES DE RECRUTEMENT UTILI- SEZ-VOUS ?
| Ensemble | |
| Petites annonces | 46 |
| Promotion interne | 12 |
| Concours des cabinets de chasseurs de tête | 16 |
| (Suite) |
Question 4 / QUELLES METHODES DE RECRUTEMENT UTILI- SEZ-VOUS ?
| Ensemble | |
| Recours à des socié tés spécialisées ds la recherche de ven deurs | 5 |
| Le débauchage ches les concurrents | 31 |
| Autre ou aucun | 31 |
Question 5 / QUELLES TECHNIQUES EMPLOYEZ-VOUS POUR MOTIVER VOS EQUIPES COMMERCIALES ?
| Ensemble | |
| L'intéressement aux résultats globaux de l'entreprise | 30 |
| L'octroi d'avantages liés à la rémunération | 34 |
| La formation | 16 |
| (Suite) |
Question 6 / QUELLES TECHNIQUES EMPLOYEZ-VOUS POUR MOTIVER VOS EQUIPES COMMERCIALES ?
| Ensemble | |
| Des concours intervendeurs récompensés | 6 |
| Des séminaires de stimulation | 9 |
| Autre ou aucun | 34 |
Question 7 / QUELLE EST LA METHODE QUI VOUS PARAIT LA PLUS EFFICACE POUR FORMER UN COMMER- CIAL ?
| Ensemble | |
| Le faire former par un cadre de l'entre prise | 55 |
| Faire venir un spécialiste d'un centre de formation | 14 |
| Le faire former dans un centre de formation | 21 |
| Ne sait pas | 10 |
Question 8 / QUEL DOIT ETRE L'OBJECTIF PRIORITAIRE DE A FORMATION COMMERCIALE ?
| Ensemble | |
| Motiver les commerciax | 14 |
| Améliorer leur compréhension de la po litique de l'entreprise | 17 |
| Faire progresser le CA | 55 |
Question 9 / QUEL DOIT ETRE L'OBJECTIF PRIORITAIRE DE LA FORMATION COMMERCIALE ?
| Ensemble | Ensemble | |
| Améliorer l'organisation commerciale | 6 | |
| Stabiliser le personnel | 1 | |
| Autre ou aucun | 6 |
Question 10 / COMMENT JUGEZ-VOUS LA QUALITE DES PRES- TATIONS DES ORGANISMES DE FORMATION COM MERCIALE ?
| Ensemble | |
| Très satisfaisante | 26 |
| Moyenne | 23 |
| Insatisfaisate | 4 |
| Ne sait pas | 47 |
Fiche technique :
- Echantillon : 700 entreprises d'Ile de France - Réalisation : (non précisée) trimestrielle