Observer
Nos solutions
Nous travaillons avec les clients qui n’ont pas besoin d’analyses ni de conseils, mais sont toujours en quête de données de haute qualité livrées dans un format qui leur permet de réaliser des analyses rapides et précises.
En fonction des objectifs d’étude de nos clients, du public visé, des marchés, de l’aide requise et des seuils de prix-valeur, nos équipes proposeront la solution d’étude et de gestion client la mieux adaptée, de l’intervention de l’équipe locale à une approche DIY. En combinant les offres de collecte de données incomparables d’Ipsos avec l’expertise de nos équipes, nous sommes toujours en mesure de recommander la méthodologie la plus appropriée pour chaque projet : enquêtes en ligne, mobiles, hors ligne et même une approche mixte si nécessaire.
Nos équipes sont spécialisées dans la gestion des enquêtes, ainsi que dans la collecte et la livraison des données. Nous avons de l’expérience dans la gestion de projets de complexité, d’envergure et de couverture géographique variées. Notre travail affiche des valeurs et une expertise homogènes dans tous les domaines de la collecte d’informations et de la livraison de données, partout dans le monde. Nous fournissons des conseils et des recommandations de la conception du projet à la livraison de données : élaboration du questionnaire, définition de l’échantillon, gestion du travail sur le terrain, vérification et livraison des données.
En plus de fournir des données qui respectent des normes de qualité élevées résultant d’un contrôle qualité approfondi, nous livrons des données dans différents formats, incluant des rapports automatisés et des tableaux de bord sur le portail client, qui vous aident à visualiser les insights et vous laissent davantage de temps pour l’analyse.
Réseau mondial de chercheurs très expérimentés avec une expertise des secteurs : l’équipe Observer travaille avec des clients de différents secteurs. Nous apportons notre solide savoir-faire pour vous aider à atteindre vos cibles B2C et B2B.
- Couverture mondiale : plus de 140 pays en Afrique, Asie-Pacifique, Europe, Amérique latine, Moyen-Orient et Amérique du Nord. Ipsos possède l’envergure et l’expérience nécessaires pour mener des enquêtes de pointe permettant d’accéder à un large panel de répondants au sein des marchés développés et des marchés en développement, satisfaisant ainsi les besoins des clients en termes de cibles de consommateurs.
- Les normes de qualité les plus exigeantes basées sur des solutions innovantes, des processus rigoureux et des équipes opérationnelles de professionnels spécialisés dans la recherche. Pour réaliser des enquêtes affichant différents niveaux de complexité et de rapidité, Ipsos exploite des outils puissants et des solutions numériques (échantillonnage programmatique, notre plateforme unique d’entretien en face à face par voie numérique iField, capacités indépendantes des appareils/essentiellement mobiles) pour garantir à la fois l’efficacité, la rapidité, l’engagement des répondants, une large couverture et la compétitivité.
- Un portail centré sur les clients. Ce service est proposé aux clients à la recherche d’un portail convivial et intuitif pour accéder rapidement à leurs données, créer ou consulter une synthèse d’une page, créer ou élaborer eux-mêmes un rapport à l’aide des modèles Ipsos ou de modèles personnalisés de leur choix, et vérifier l’avancement du travail sur le terrain.