Entreprise: l'information des salariés et la communication interne.

. Le climat général au sein de son entreprise (1) . Les motivations (2-3) . L'information interne (4 à 6) . La circulation de l'information (7 à 10)

14.06.89

Question 1 / DANS LA LISTE SUIVANTE, QUELS SONT LES MOTS QUI VOUS PARAISSENT CORRESPONDRE LE MIEUX A VOS SENTIMENTS A L'EGARD DE VOTRE ENTREPRISE?

	Ensemble
Solidarité	40
Antipathie	4
Fierté	18
Méfiance	22
Hostilité	2
Confiance	52
Désaccord	15
Sympathie	35
Mépris	3
Reconnaissance	19
Sans opinion	5

Question 2 / DIREZ-VOUS PLUTOT, A PROPOS DE VOTRE ENTREPRISE:

	Ensemble
Il y a un vrai projet, on sait où l'on va	56
Il n'y a pas de pro jet clair, on ne sait pas trés bien où l'on va	34
Sans opinion	10

Question 3 / AVEZ-VOUS LE SENTIMENT QUE L'ON TIENT COMPTE DE VOS REMARQUES OU SUGGESTIONS?

	Ensemble
Oui, le plus souvent	19
Oui, quelquefois	47
Non, rarement	16
Non, jamais	11
Sans opinion	7

Question 4 / POUR UN SALARIE COMME VOUS, QUELLES SONT, PARMI LES DIFFERENTES INFORMA- TIONS SUIVANTES, CELLES QU'IL VOUS IN- TERESSE LE PLUS D'AVOIR?

	Ensemble
Les résultats de votre entrprise (comptes,...)	55
Les activités des autres services de l'entreprise	13
La politique des salaires	32
Les produits (ou services) vendus par l'entreprise	21
Les mouvements de personnel	27

Question 5 / (SUITE)

	Ensemble
Les stages, la formation	35
Les contrats passés avec les principaux clients	19
Les projets et les plans de développement de l'entrprise	46
L'organisation du travail,les modif des postes de trav.	32
Les droits des salariés	37

Question 6 / 'SUITE)

	Ensemble
Les innovations,les nouveautés lancées par l'entreprise	39
Les activités de la direction,du patron	13
Les activités de la concurrence	25
NSP	1

Question 7 / GLOBALEMENT, DANS VOTRE ENTREPRISE, DIRIEZ-VOUS PLUTOT QUE:

	Ensemble
Un effort important est fait pour l'information des salariés	51
On ne fait pas beau coup d'effort pour informer les salariés	47
Sans opinion	2

Question 8 / GLOBALEMENT, DANS VOTRE ENTREPRISE, DIRIEZ-VOUS PLUTOT QUE:

	Ensemble
On est informé à l'avance sur les projets en préparation	33
On informe le personnel quand tout est décidé	65
Sans opinion	2

Question 9 / GLOBALEMENT, DANS VOTRE ENTREPRISE, DIRIEZ-VOUS PLUTOT QUE:

	Ensemble
L'information est bien faite, claire, on sait à quoi s'en tenir	54
On reçoit le plus souvent des informations contradictoires	43
Sans opinion	3

Question 10 / GLOBALEMENT, DANS VOTRE ENTREPRISE, DIRIEZ-VOUS PLUTOT QUE:

	Ensemble
La hiérarchie sait transmettre rapidement les informations nécessaires	52
On est plus vite informé par les bruits de couloir que par la hiérarch	45
Sans opinion	3

Fiche technique :

. Echantillon: 770 personnes repré- sentatives des sala- riés des secteurs privé et nationalisé . Réalisation: 15 mars au 7 avril 1989