Européennes 2019, médias sociaux, mystery shopping... Le best-of Ipsos à travers le monde - Juin 2019

Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.

Auteur(s)

  • Helen Zeitoun Directrice Générale d'Ipsos en France et de la Global Science Organisation
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  • On ne voit pas qu’avec ses yeux, mais aussi avec son esprit - Dans un nouveau livre blanc, Colin Ho et Ian Payne se penchent sur l’impact qu’ont les caractéristiques visuelles d’un produit sur notre jugement, et expliquent comment comprendre les perceptions des consommateurs peut permettre aux designers et fabricants d’accroître leur compétitivité.
  • Élections européennes 2019 - Notre dernière étude Global Advisor observe l’attitude des citoyens de 28 pays face au projet européen. Bien que cette tendance soit moins marquée qu'il y a 2 ans, près de la moitié des individus de 10 états européens estiment encore que l’UE est sur la mauvaise voie. (Retrouvez notre analyse ici)
  • Les jeunes et l’entrepreneuriat - L’esprit d’entreprise est-il plus développé chez les jeunes aujourd’hui qu’auparavant ? Notre étude réalisée dans 7 pays analyse les ambitions et les réalités financières des 18-25 ans, ainsi que la façon dont ils se comparent aux générations précédentes.
  • Japon : l’âge au centre des préoccupations - Notre dernier dossier sur le Japon décrypte le sentiment des citoyens à l’égard du vieillissement. Dans un environnement professionnel toujours plus précaire, les individus entre deux âges se sentent souvent tiraillés entre l’éducation de leurs enfants et le soutien à leurs parents âgés.
  • Pour l’amour de l’argent ? - L’enquête menée par Eduardo Faria et Andrew Leary révèle que l’argent est loin d’être la première source de motivation des membres de panels en-ligne. Forts de ce constat, nos experts proposent aujourd’hui des stratégies pour organiser des communautés plus efficaces autour de participants impliqués.
  • Médias sociaux : l’éthique au cœur de la recherche - L’éthique des affaires ayant pris une part importante dans l’univers des médias sociaux, Tara Beard-Knowland et Steven Ginnis nous livrent quelques bonnes pratiques.   
  • Comment concevoir un meilleur programme de Mystery Shopping ? - Bien conçu et mis en œuvre correctement, le Mystery Shopping peut être un outil puissant. Dans ce guide, Nicholas Mercurio and John Flesta expliquent pas-à-pas comment tirer le meilleur bénéfice du Mystery Shopping.
  • Mind the Gap - Alors que les entreprises se démènent pour réduire le fossé entre promesse et expérience client, Fiona Moss partage quelques astuces pour rester en phase avec les attentes des consommateurs vis-à-vis de la marque et atténuer leurs retours négatifs.

 

Auteur(s)

  • Helen Zeitoun Directrice Générale d'Ipsos en France et de la Global Science Organisation

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