La communication internationale des entreprises
-ce que les entreprises françaises en relations d'affaires à l'étrange sondées attendent de la communication internationale (Q1) -les raisons pour lesquelles elles communiquent peu ou mal (Q2) -la part de la communication interna- tionale dans le budget communication (Q3) -les supports de comm privilégiés à l'international (Q4) -les langues de taduction utilisées(5) -les thèmes porteurs de cette comm(Q6)
Question 1 / QU'ATTENDEZ-VOUS DE LA COMMUNICATION INTERNATIONALE ?
| Ensemble | |
| Un appui commercial | 64 |
| Une notoriété | 54 |
| Un développement de l'entreprise | 37 |
| Une insertion dans le pays | 11 |
Question 2 / POURQUOI COMMUNIQUEZ-VOUS PEU (OU PAS) A L'INTERNATIONAL ?
| Ensemble | |
| Insufisance de budget | 64 |
| Absence d'une struc ture spécifique | 36 |
| Faible intérêt pour ce domaine | 18 |
| Barrières culturelles | 16 |
| Obstacles linguistiques | 9 |
Question 3 / QUE REPRESENTE LA COMMUNICATION INTER- NATIONALE DANS VOTRE BUDGET DE COMMU- NICATION ?
| Ensemble | |
| Entre 1% et 24% | 52 |
| Entre 25% et 50% | 11 |
| Entre 51% et 75% | 15 |
| Plus de 75% | 11 |
Question 4 / QUELS SUPPORTS DE COMMUNICATION PRIVILE GIEZ-VOUS A L'INTERNATIONAL ? (REGULIEREMENT=REG./ PARFOIS=PARF/ JAMAIS=JAM.)
| REG. | PARF | JAM. | |
| Catalogue/Brochure | 73 | 16 | 2 |
| Foires | 58 | 28 | 4 |
| Cadeaux d'entrepris | 40 | 30 | 10 |
| Presse | 39 | 34 | 10 |
| Audio-visuel | 29 | 33 | 19 |
| Relat.pub/Evenement | 24 | 47 | 13 |
| Colloques/Congrès | 15 | 43 | 26 |
| Affichage | 8 | 12 | 54 |
| Sponsoring | 8 | 22 | 46 |
| Télévision | 7 | 19 | 50 |
| Radio | 2 | 15 | 56 |
Question 5 / DANS QUELLE(S) LANGUE(S) TRADUISEZ-VOUS VOS BROCHURES ET CATALOGUES ?
| Ensemble | |
| Anglais | 80 |
| Allemand | 41 |
| Espagnol | 32 |
| Italien | 15 |
| Japonais | 6 |
| Chinois | 1 |
| Portugais | 1 |
Question 6 / AUTOUR DE QUEL(S) GRAND(S) THEME(S) FEDERATEUR(S) ORGANISEZ-VOUS VOTRE COMMUNICATION INTERNATIONALE ?
| Ensemble | |
| La qualité | 52 |
| L'innovation | 41 |
| Le service clients | 40 |
| La dimension internationale | 37 |
| Les performances/ Résultats | 27 |
| L'efficacité | 17 |
Fiche technique :
- Echantillon : 2000 entreprises entretenant des relations d'af- faires avec d'autres pays - Date de réalisation non-précisée