Les Français sont particulièrement attirés par le commerce électronique

Les chiffres et résultats complets du sondage.

9 décembre 1999

Sondage

I. Intentions de se connecter à Internet

Intentions d'achat sur Internet

Pertinence de l'utilisation d'Internet pour l'achat de différents biens

II. Détail des réponses pour chacun des biens suivant :

Billet d'avion / de train
Livres, cassettes, disques
Vacances
Actions en bourse
Ordinateur
Equipement TV / Vidéo
Bricolage/Jardinage
Automobile
Mobilier
Crédit à la consommation
Vêtements
Produits alimentaires
Logement

Question : Dites-moi en tant que consommateur, si vous pensez qu’Internet est très bien, assez bien, assez mal ou très mal adapté pour la vente ou l’achat de chacun des produits suivants
Base : ensemble

DU MATERIEL DE BRICOLAGE ET DE JARDINAGE

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	6	7	3	11	4	6	8	6	1
Assez bien adapté	26	35	24	32	18	26	13	16	24
S/Total Bien adapté	32	42	27	43	22	32	21	22	25
Assez mal adapté	22	20	29	22	17	19	9	21	20
Très mal adapté	22	8	19	19	34	22	43	50	26
S/Total Mal adapté	44	28	48	41	51	41	52	71	46
(NSP)	24	30	25	16	27	27	27	7	29
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

UNE VOITURE

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	6	8	4	10	4	5	2	1	1
Assez bien adapté	18	26	14	23	14	20	4	4	9
S/Total Bien adapté	24	34	18	33	18	25	6	5	10
Assez mal adapté	24	24	29	24	17	23	8	23	25
Très mal adapté	29	13	30	28	38	27	58	66	37
S/Total Mal adapté	53	37	59	52	55	50	66	89	62
(NSP)	23	29	23	15	27	25	28	6	28
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

DU MOBILIER D’INTERIEUR

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	5	6	2	8	3	4	1	2	1
Assez bien adapté	18	30	15	23	14	17	7	6	8
S/Total Bien adapté	23	36	17	31	17	21	8	8	9
Assez mal adapté	26	24	33	28	19	26	9	26	27
Très mal adapté	27	10	25	24	38	28	55	60	36
S/Total Mal adapté	53	34	58	52	57	54	64	86	63
(NSP)	24	30	25	17	26	25	28	6	28
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

UN CREDIT A LA CONSOMMATION

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	5	6	2	10	4	6	6	4	2
Assez bien adapté	18	26	9	24	17	21	7	6	24
S/Total Bien adapté	23	32	11	34	21	27	13	10	26
Assez mal adapté	22	22	26	21	17	21	9	25	17
Très mal adapté	29	14	39	25	33	21	50	57	27
S/Total Mal adapté	51	36	65	46	50	42	59	82	44
(NSP)	26	32	24	20	29	31	28	8	30
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

DES VETEMENTS

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	5	6	3	9	2	3	4	4	1
Assez bien adapté	17	28	17	20	10	17	7	10	8
S/Total Bien adapté	22	34	20	29	12	20	11	14	9
Assez mal adapté	26	26	31	27	19	26	8	25	24
Très mal adapté	29	13	25	28	42	29	54	56	39
S/Total Mal adapté	55	39	56	55	61	55	62	81	63
(NSP)	23	27	24	16	27	25	27	5	28
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

DES PRODUITS ALIMENTAIRES

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	5	7	3	11	2	4	6	4	1
Assez bien adapté	16	25	9	25	10	15	9	8	17
S/Total Bien adapté	21	32	12	36	12	19	15	12	18
Assez mal adapté	23	24	26	22	18	23	8	24	22
Très mal adapté	33	17	39	26	43	32	50	57	33
S/Total Mal adapté	56	41	65	48	61	55	58	81	55
(NSP)	23	27	23	16	27	26	27	7	77
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

UN APPARTEMENT OU UNE MAISON

	Ensemble %	France %	Allemagne %	Grande- Bretagne %	Espagne %	Italie %	Belgique %	Pays-Bas %	Portugal %
Très bien adapté	4	6	3	6	3	4	3	3	-
Assez bien adapté	16	25	13	19	11	21	6	4	9
S/Total Bien adapté	20	31	16	25	14	25	9	7	9
Assez mal adapté	23	25	27	26	17	20	8	21	22
Très mal adapté	33	16	35	32	42	28	54	66	41
S/Total Mal adapté	56	41	61	58	59	48	62	87	63
(NSP)	24	28	23	17	27	27	29	6	28
	100	100	100	100	100	100	100	100	100

Fiche technique :

Sondage effectué pour : SofincoDate du terrain : du 10 au 23 novembre 1999Echantillon : 6651 personnes constituant un échantillon représentatif de la population de chaque pays âgée de 15 ans et plus.Méthode : Echantillon interrogé par téléphone suivant la méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef de famille, catégorie d’agglomération, région.