Les usagers des centres hospitaliers
Question 1 / CES CONDITIONS SONT ELLES IMPORTANTES POUR LA REUSSITE DU SEJOUR HOSPITALIER
| OUI | |
| Obtenir une réponse rapide du personnel | 9 |
| Avoir l'eau chaude en permanence | 9 |
| Avoir le téléphone | 9 |
| Avoir un accueil suivi, peronnalisé | 8 |
| Avoir une chambre très claire | 8 |
| Avoir une salle de bain | 8 |
| Avoir une isolation sonnore ds chambres | 8 |
Question 2 / SUITE DE LA QUESTION N°1
| OUI | |
| Pouvoir choisir ses menus | 8 |
| Avoir des horaires de visites larges | 8 |
| Avoir une télécommande pour TV | 8 |
| Avoir une ligne telephone directe | 8 |
| Avoir une chambre individuelle | 8 |
| Changer l'éclairage sans se lever | 7 |
| Avoir la TV | 7 |
Question 3 / SUITE DE LA QUESTION N°1
| OUI | |
| Surveillance des allées et venues | 7 |
| Se promener ds un Jardin | 7 |
| Pouvoir regler stores et lits | 7 |
| Regler la température | 7 |
| Avoir une chambre climatisée | 7 |
| Avoir une literie suplémentaire | 7 |
| Respect des heures de visite | 7 |
Question 4 / SUITE DE LA QUESTION N°1
| OUI | |
| Des boutiques dans l'hospital | 7 |
| Pouvoir prendre une boison hors chambre | 6 |
| Pouvoir faire réchauffer un plat | 5 |
| Ne pas apporter son linge de toilette | 4 |
| Avoir un frigo dans sa chambre | 3 |
| Pouvoir se connecter à un Fax | 2 |
Fiche technique :
-Echantillon: 4000 personnes -Echantillon: Nov 93