L'hôpital face aux français.
1/ L'hôpital remplit-il bien ses missions ? 2/ Qualificatifs de l'hôpital. 3/ Qualificatifs du personnel de l'hôpital. 4/ Pour ou contre la fermeture de petits hôpitaux au profit de grandes structures ? 5/ Quelles sont les priorités de l'hôpital ?
Question 1 / D'une maniére générale, estimez-vous que l'hôpital public (les CHU, centres hospitaliers, assistance publique) remplit très bien, assez bien, assez mal ou très mal ses différentes missions (qualité des soins, accueil, etc...) ?
| (%) | |
| Très bien | 24 |
| Assez bien | 65 |
| Sous-total Bien | 89 |
| Assez mal | 9 |
| Très mal | 2 |
| Sous-total Mal | 11 |
Question 2 / Pour chacun des qualificatifs suivants, dites si, selon vous, ils s'appliquent plutôt bien ou plutôt mal à l'hôpital public ?
| Plutôt bien (%) | Plutôt mal (%) | Nsp (%) | |
| Efficace | 84 | 16 | 0 |
| Sûr/Fiable | 80 | 19 | 1 |
| Moderne | 75 | 24 | 1 |
| Accueillant | 72 | 27 | 1 |
Question 3 / Pour chacun des qualificatifs suivants, dites si, selon vous, ils s'appliquent plutôt bien ou plutôt mal aux personnels de l'hôpital public dans leur ensemble, c'est-à-dire le personnel soignant, administratif, technique...
| Plutôt bien (%) | Plutôt mal (%) | Nsp (%) | |
| Compétent | 94 | 6 | 0 |
| Efficace | 87 | 13 | 0 |
| Dévoué | 86 | 14 | 0 |
| Chaleureux | 73 | 26 | 1 |
| Disponible | 62 | 37 | 1 |
Question 4 / Etes-vous favorable ou défavorable à la fermeture de certains petits hôpitaux de proximité au profit de grands hôpitaux, plus éloignés mais mieux équipés ?
| (%) | |
| Tout à fait favorable | 3 |
| Plutôt favorable | 18 |
| Sous-total Favorable | 21 |
| Plutôt défavorable | 43 |
| Tout à fait défavorable | 35 |
| Sous-total Défavorable | 88 |
| Nsp | 1 |
Question 5 / Dans quels domaines l'hôpital public devrait-il, selon vous, faire porter prioritairement ses efforts ? (Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles).
| (%) | |
| L'information du malade sur sa maladie et les soins | 58 |
| Le traitement de la douleur | 53 |
| L'information donnée à la famille | 44 |
| L'accueil des patients et des familles | 44 |
| L'hygiène | 39 |
| Le respect des heures de rendez-vous | 36 |
| Les conditions de séjour (les locaux/la chambre/les repas) | 36 |
| La qualité des soins | 36 |
| Nsp | 1 |
Fiche technique :
Sondage effectué par téléphone les 7 et 8 Janvier 2000 par la Sofres pour Pèlerin Magazine auprès d'un échantillon de 1010 personnes représentatif de la population âgée d'au moins 18 ans.