MOBILE > Les premiers pas du m-achat

Ipsos MediaCT a réalisé pour Buyster une étude en ligne auprès des cyberacheteurs : aujourd’hui, 75% des internautes ont acheté en ligne durant les 6 derniers mois et déjà 10% ont acheté via leur téléphone mobile. Il s’agit d’une pratique encore émergente : 29% des M-acheteurs le sont depuis plus d’un an et seulement 23% achètent via leur mobile au moins une fois par mois.

Si le phénomène est encore limité, la généralisation des smartphones et le développement de sites marchands adaptés sont les premiers facteurs de croissance du m-achat. La deuxième condition est la mise en place de moyens de paiement rassurants, fiables et adaptés à l’usage du téléphone mobile : de manière générale, l’Internet mobile doit être plus simple et plus rapide.

Ainsi, à l’image du développement d’Internet et du e-commerce durant les années 2000, la décennie 2010 sera être celle de l’internet mobile et du m-achat. Ceci concernera dans un premier temps les cyberacheteurs les plus actifs avant de s’étendre plus largement à l’ensemble des internautes, devenus mobinautes.

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