2e édition du Baromètre AXA des préoccupations des chefs d’entreprise
LES GRANDS ENSEIGNEMENTS DE 2015
- 6 chefs d’entreprise sur 10 déclarent que leur entreprise se porte bien ou très bien
- Un tiers des chefs d’entreprise (en augmentation) prévoient une croissance de leur entreprise et rares sont ceux qui estiment que la situation de celle-ci va se dégrader
- Principales difficultés pour 9 chefs d’entreprise sur 10 : le poids de la fiscalité et la complexité de la réglementation
- Plus de 9 patrons de PME sur 10 estiment qu’ils mériteraient d’être davantage valorisés dans la société compte-tenu de leur rôle vis-à-vis de l’emploi
- Plus de 7 chefs d’entreprise sur 10 sont préoccupés par le risque de mise en cause de leur responsabilité
- 7 sur 10 témoignent d’une difficulté persistante à recruter
- 6 patrons de PME sur 10 sont connectés à des réseaux sociaux, mais la prise en compte du digital est encore limitée
- Plus de la moitié se déclarent concernés par les enjeux climatiques de la COP21
DES CHEFS D'ENTREPRISE RELATIVEMENT PLUS OPTIMISTES SUR L'AVENIR DE LEUR ENTREPRISE QU'EN 2014
Près de 6 chefs d’entreprise sur 10 estiment que leur entreprise se porte bien, soit un niveau comparable à 2014. Mais surtout, ils sont un peu plus nombreux qu’en 2014 à être confiants dans l’avenir de leur entreprise (32% vs 26% en 2014. Et seulement 8% sont pessimistes). Si ce léger optimisme se ressent également dans les relations avec les organismes financiers, moins souvent jugées difficiles (41% vs 56% en 2014), les préoccupations liées à la trésorerie s’avèrent toutefois persistantes et à haut niveau, même si, là aussi, on enregistre une légère amélioration (65 vs 75% en 2014).
UNE FISCALITÉ AUSSI PESANTE MALGRÉ UNE VISION PLUS CLAIRE DE L'ENVIRONNEMENT FISCAL RÉGLEMENTAIRE
L’enquête confirme en effet le constat de 2014 : pour 90% des chefs d’entreprise, le poids de la fiscalité est une difficulté importante. Surtout, c’est l’incertitude dans ce domaine qui pèse, mais la situation sur ce point s’est un peu améliorée. La part des dirigeants qui pointaient « l’incertitude de la fiscalité » comme un problème majeur est ainsi passée de 90% en 2014 à 84% en 2015. La large diffusion du CICE explique probablement pour partie l’amélioration de ces indicateurs : le
nombre de chefs d’entreprise y ayant eu recours a considérablement augmenté : 70% des chefs d’entreprise contre 48% en 2014.
LES CHEFS D’ENTREPRISE DÉPLORENT LE MANQUE DE VALORISATION DE LEUR RÔLE, ET EXPRIMENT UN SENTIMENT DE VULNÉRABILITÉ FACE À LA JUDICIARISATION DE LA SOCIÉTÉ
Déjà très marqué en 2014, le manque de valorisation du statut de chef d’entreprise est toujours présent puisqu’ils sont 94% à déplorer cette situation. De même, 70% d’entre eux pensent qu’ils sont souvent considérés, à tort, comme des « patrons bien payés ».
La crainte d’une mise en cause de leur responsabilité civile et pénale reste à très haut niveau, bien qu’en légère baisse (74% vs 80% en 2014). Et le risque de mise en cause dans le cadre d’une procédure prud’homale préoccupe toujours les deux tiers des chefs d’entreprise interrogés.
RECRUTER RESTE UN SUJET MAJEUR POUR LES CHEFS D’ENTREPRISE
C’est pourtant un objectif pour une grande majorité d’entre eux, et plus encore qu’en 2014 : plus des deux-tiers des chefs d’entreprise (68%) disent avoir pour objectif de recruter de nouveaux salariés dans les 3 ans à venir (+6 points vs 2014).
Mais c’est aussi un défi puisque 72% des chefs d’entreprise mentionnent leur difficulté à recruter (niveau comparable à 2014). Le manque de main d’oeuvre qualifiée en est la raison principale, évoquée par 64% des chefs d’entreprise. La réglementation en la matière est également un frein : près des deux tiers (61%) des chefs d’entreprise disent qu’ils « recruteraient certainement si la législation était plus souple ».
LE DIGITAL DE PLUS EN PLUS PRÉSENT DANS LE QUOTIDIEN DES CHEFS D’ENTREPRISE, BIEN QU’ENCORE MINORITAIRE
En 2015, les chefs d’entreprise se disent plus concernés qu’en 2014 par les évolutions liées à l’importance croissante du digital : 44% vs 36% en 2014 ; et une courte majorité (59%) est présente sur les réseaux sociaux, mais cette pratique progresse rapidement (+12 points).
Le développement d’une offre en ligne et plus largement du digital fait partie, un peu plus souvent qu’en 2014, des principaux objectifs des chefs d’entreprise, mais cela reste encore minoritaire (36% vs 30% en 2014).
Enfin, revers de la médaille, la préoccupation liée aux cyber-risques est déjà à haut niveau et progresse en 2015 : 50% des chefs d’entreprise évoquent ce risque, soit +4pts par rapport à 2014.
L’ENVIRONNEMENT : UN SUJET DÉJÀ ASSEZ LARGEMENT PRIS EN COMPTE PAR LES CHEFS D’ENTREPRISE
Les préoccupations d’ordre environnemental font leur entrée dans cette édition 2015. Plus de la moitié des chefs d’entreprise interrogés déclarent se sentir concernés par la COP 21 à venir (56%). Surtout, on constate que ces TPE et PME ont déjà largement adopté de « bonnes pratiques » en matière environnementale. Ainsi, 78% des chefs d’entreprise ont déjà mis en oeuvre des mesures en faveur de la préservation de l’environnement dans leur entreprise, principalement relatives au tri sélectif (70%), ou à la réduction de l’usage de produits polluants (58%).
Fiche technique : Enquête réalisée pour AXA Entreprises par Ipsos, auprès de 500 dirigeants d’entreprises de 10 à 500 salariés, un échantillon national représentatif selon la méthode des quotas appliquée au secteur d’activité, à la taille de l’entreprise et la région d’implantation. Étude menée du 11 mai au 16 juin par entretiens téléphoniques.
