Profiling 2003 : les internautes passés au crible

Préambule

Profiling est un outil essentiel de connaissance du profil des visiteurs pour les éditeurs de sites Internet

Dans un objectif publicitaire, Profiling permet également la sélection des supports de communication sur Internet

Cette nouvelle édition permet de souligner que le Web s’intègre de plus en plus comme un outil quotidien pour les internautes

Pour la première fois, cette vague démontre à l’aide de nouvelles questions, le caractère sur-consommateur des internautes versus la population française

Pour toutes informations complémentaires, vous retrouverez la méthodologie à la fin de ce dossier de presse.

Le Web, un outil au quotidien pour les internautes

Le nombre d’internautes est resté stable sur le premier semestre 2003 avec 18 millions d’internautes tous lieux de connexion (internautes, âgés de 15 ans et plus, ayant surfé sur le Web au cours des 30 derniers jours quel que soit le lieu de connexion). 37.8% de la population française de 15 ans et plus est donc internaute.

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Méthodologie de l’enquête

- Contexte et objectifs

Profiling permet depuis 1998 de connaître de façon très riche le profil des visiteurs d’un site.

L’objectif de cette démarche est double :

-                 analyser les caractéristiques précises des visiteurs d’un site à des fins éditoriales ;

-                 sélectionner les sites en fonction de la cible de communication des annonceurs.

Afin de répondre à ces objectifs, l’étude est fondée sur 3 principes:

-                 une taille d’échantillon de plus de 40 000 individus afin de permettre l’analyse statistique de plus de 200 sites ;

-                 une interrogation en ligne afin d’intégrer tous les lieux de connexion (domicile, travail, université, lieux publics…), associée à une étude téléphonique afin de garantir la représentativité nationale de ces résultats ;

-                 Une investigation qui porte sur plus de 150 caractéristiques des visiteurs du site afin de permettre des analyses sur l’usage d’Internet, l’équipement, la consommation, le comportement média, la pratique de l’ecommerce, l’utilisation d’Internet à titre professionnel…

·        Date de terrain

Le terrain s’est déroulé d’avril à juin 2003.

·        Mode de recueil de l’information

Le recueil de l’information se déroule en 2 étapes concomitantes.

1/ Etude de cadrage :

2 000 interviews téléphoniques à domicile d’un échantillon d’individus de 15 ans et plus résidant en France. Cette étude a pour but de déterminer le profil des utilisateurs d’Internet.

2/ Etude en ligne :

40 000 internautes répondants à domicile, en entreprise, en université et dans les lieux publics

Mise en ligne principalement d’un pop up sur une cinquantaine de sites partenaires.

Cette étude est redressée en fonction des résultats de l’étude de cadrage.

Méthodologie de l’enquête

-         Informations accessibles

Signalétique personnelle

Utilisation et équipement sur Internet :

-                 Type d’accès
-                 Opérations effectuées
-                 Centres d’intérêt

Consommation et style de vie :

-                 Loisirs et sports pratiqués
-                 Consommation et intentions d’achats (Produits culturels, automobiles, banque / assurance, téléphonie, vacances et voyages)

Internaute en entreprise :
-                 Taille de l’entreprise
-                 Service
-                 Secteur d’activité
-                 Pouvoir de décision

Comportements Médias :

-                 Temps de consommation
-                 Médias consommés

Pratique de l’ecommerce :

-                 Achat en ligne
-                 Type d’achat
-                 Informations recherchées en ligne en vue d’un achat dans les canaux de distribution traditionnels

Profiling détermine ainsi plus de 150 caractéristiques pour chaque site étudié.

Méthodologie de l’enquête

-         Sites étudiés

Le profil des visiteurs de 205 sites et des chaînes de 10 principaux portails ouverts à la publicité.

Ces sites appartiennent aux différentes catégories :

-                 Portails
-                 Services
-                 Commerce électronique
-                 Emploi
-                 Immobilier et autres annonces
-                 Voyages/Tourisme
-                 Informatique/Télécom/High Tech
-                 Finance
-                 Automobile
-                 Presse
-                 Radio/TV
-                 Cinéma/Spectacles
-                 Sports
-                 Loterie/Jeux
-                 Autres Thématiques