L’un des principaux défis pour les fabricants du secteur de la mobilité est la compréhension et l’intégration des besoins et des retours d’expérience des consommateurs. En intervenant en amont du lancement et de la conception définitive, nous aidons les clients à améliorer leurs chances de succès et à aborder des questions stratégiques telles que la conception intérieure et extérieure, la tarification, le marketing et la communication.
Les nouveaux produits et services seront évalués par rapport aux principaux concurrents identifiés et aux insights collectés sur les améliorations de certains aspects tels que la conception de produit, les caractéristiques, les emballages ou les problèmes de qualité éventuels. Une simulation des prix et des choix peut aussi être intégrée pour estimer le potentiel d’un marché.
Alors que les études de pré-lancement impliquent généralement l’évaluation de stimuli physiques et numériques, la réalité augmentée et la réalité virtuelle peuvent aussi être un moyen plus innovant de présenter les concepts et d’illustrer les fonctionnalités avancées. Les consommateurs sont généralement invités à participer à l’évaluation qualitative et quantitative en face à face du nouveau produit, mais une approche numérique modulaire est également en cours de développement.
Grâce aux ressources de son réseau mondial et à ses plateformes solides sur les marchés automobiles majeurs, Ipsos jouit d’une position unique pour apporter un éclairage nouveau sur les principaux retours d’expérience des consommateurs. Nous pouvons aussi fournir une explication approfondie des facteurs macroéconomiques tels que les tendances sociétales, en raison de l’étendue de nos sujets d’étude disponibles.