Santé : les droits des patients

Les chiffres et résultats complets du sondage.

 En ce qui concerne vos consultations médicales avez-vous, en général, l’impression que votre médecin… ?

 Ensemble
%
Est prêt à approfondir avec vous votre situation générale vis-à-vis de la santé65
A trop tendance à traiter du seul problème spécifique qui vous amène31
Ne se prononce pas4
 100

Pour chacun des éléments suivants, dites-moi s’il est pour vous essentiel, très important, important, peu important, pas du tout important, dans votre choix d’un médecin ?

 
Essentiel
%Très Impor-
tant
%
Impor-
tant
%S/T
Essentiel,   important
%
Peu impor-
tant
%
Pas du tout impor-
tant
%S/T
Pas important
%
NSP
%
Total
%
La qualité de ses diagnostics394119

99

1010100Ses qualités d’écoute334422991010100Sa disponibilité233935973030100Le fait qu’il se déplace19323586122140100Le fait qu’il prenne systématiquement la tension19283380163191100Sa ponctualité16284084132151100Sa proximité de votre domicile14273980173200100Sa réputation13273575195241100Le fait qu’il propose la gratuité des soins11173260269355100Le fait qu’il accorde des arrêts de travail6525363524595100Le fait que ses ordonnances soient longues2512194534792100

Avez-vous déjà été amené à vérifier l’ordonnance de votre médecin ?

 Oui
%
Non
%
NSP
%
Total
%
En discutant avec votre pharmacien 23 77 0 100 En discutant avec vos proches (famille, ami(e)s…) 24 76 0 100 En consultant un autre médecin 9 91 0 100 En appelant un service de consultation de santé par téléphone 3 97 0 100 En consultant un site santé sur Internet 1 99 0 100

Avez-vous déjà entendu parler du dossier médical ?

 
Ensemble
%
Oui, et je sais de quoi il s’agit38Oui, mais je ne sais pas exactement de quoi il s’agit33S/T oui71Non, pas du tout28Ne se prononce pas1 100

Quand on vous parle de dossier médical, à qui, selon vous, devrait-il appartenir en priorité  ?

 Ensemble
%
A vous-même68A votre médecin47A l’hôpital7A la Sécurité Sociale4A personne en particulier3A votre pharmacien2A votre mutuelle1A votre assureur0Ne se prononce pas1 (1)

(1) Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles

Qui, selon vous, devrait avoir le droit de détenir ce dossier ou un de ces doubles ?

Oui
%
Non
%
NSP
%Total
%
Vous-même9640100Votre médecin9631100L’hôpital60391100La Sécurité sociale32662100Votre mutuelle24742100Votre pharmacien17821100Votre assureur9901100

Si un service gratuit permettant d’obtenir un avis de la part de médecins sur votre situation de santé en leur communiquant soit par téléphone, soit par Internet, votre dossier médical, seriez-vous intéressé ?

 
Ensemble
%
Oui, tout à fait12Oui, plutôt21S/T oui33Non, plutôt pas20Non, pas du tout46S/T non66Ne se prononce pas1 100

En matière de santé, par quels organismes avez-vous l’impression d’être le mieux représenté ou défendu ?

 
Ensemble
%
Les médecins54Les associations de patients15L’Ordre des Médecins12Les syndicats gestionnaires des caisses d’assurances maladie9Le Ministère de la Santé8La presse5Les élus locaux qui siègent au conseil d’administration de l’hôpital3Les élus du Parlement2Aucun4Ne se prononce pas7 (1)

(1) Total supérieur à 100, plusieurs réponses possibles


Fiche technique :

  • SONDAGE EFFECTUE POUR : LE PANORAMA DU MEDECIN
  • DATE DU TERRAIN : Les 3 et 4 mai 2000
  • ECHANTILLON : 1 012 personnes constituant un échantillon national représentatif de la population française âgée de 15 ans et plus
  • METHODE : Etude réalisée par téléphone, selon la méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef de famille, taille d''agglomération et région.