Innovation

Dominique Lévy, Directrice d'Ipsos Marketing, nous livre son interprétation de l'innovation et de ses grands enjeux rapporté au secteur de la grande consommation et des services.La question devient récurrente : le consommateur, plus sceptique et se disant rassasié par les marques et assagi par la crise, a-t-il encore envie d'innovations ?

A l'honneur ce mois-ci, des innovations ingénieuses aux promesses simples pour répondre de manière pragmatique aux exigences d'hygiène et de praticité du consommateur.

Innovation se conjugue parfaitement avec efficacité publicitaire. Nos bases de données sont formelles sur ce point : la mise en avant publicitaire d’un nouveau produit permet presque toujours de capter plus l’attention des consommateurs et d’entrainer leur adhésion et ce malgré tout ce qu’on peut lire sur la défiance publicitaire actuelle du public. Il est à ce titre particulièrement intéressant de savoir que cette « loi » est encore plus vraie en France versus le reste de l’Europe et sur l’alimentaire versus les autres secteurs d’activité. Bonduelle profite à plein de ce phénomène.

Dans un contexte de défiance du consommateur face à la publicité, Benoît Tranzer, directeur général d'Ipsos ASI, montre que l’innovation produit/service reste un moyen sûr d’efficacité publicitaire.

Isabelle MILGROM, directrice du département quali d'Ipsos ASI, souligne l'intérêt de pré-tester l'innovation auprès de consommateurs, afin d'en optimiser la communication.

Dans la société de l’hyper choix, les règles de communication d’une innovation sont en train de changer. Isabelle Milgrom, Directeur du département Qualitatif d’Ipsos ASI, nous révèle quelques scénarios gagnants pour communiquer l’innovation aux consommateurs de 2006.