多国籍企業の影響
自国で事業を展開する外国企業に対して、市民兼消費者は何を求めているのか。
今日の分断された世界において、多国籍企業の「本拠地国」はパスポートのような役割を果たし、あらゆる国境で精査されています。このパスポートは特権的なアクセスを与えることもあれば、イプソスのデータが示すように、大きな障壁を生み出すこともあります。
最新のIpsos Global Reputation Monitorでは、企業の「本拠地」が世界中の市民消費者にどのように認識されるかに及ぼす影響を調査しています。
私たちが発見したのは、米国系企業には、倫理、環境、経済的影響に特に重点を置いた、特有のネガティブなイメージが結びついているということです。
原産国に関して否定的な本社所在地国は他に中国とインドですが、こうした反発は主に北米とヨーロッパから生じています。
重要なポイント:
- 政府による政治行動は、その国を本拠地とする企業に多大な影響を及ぼす可能性があります。
- 特に、米国という本拠地国は、自国の企業の評判を損なう要因となっています。
- 社会的、政治的、および経済的ストレスによって生じる混乱に対抗するには、ターゲット市場のニーズを理解し、自社の国内市場のみに限定されるのではなく、より「ローカル」(または少なくとも「グローバル」)になるように優先順位をシフトする必要があります。
- 世界的に見て、人々が多国籍企業に求めるものとして、雇用と投資が最上位に挙げられます。しかし、地域によって大きな違いがあるようです。