イプソス トランスアトランティック・パルス: 企業は社会問題の解決に貢献すべきだと答える人はアメリカ人よりヨーロッパ人が多い
何年もの間、物事は一つの方向へ進んでいましたが、現在、一部の企業は方向転換をしています。
近年、西欧諸国の企業リーダーたちは、ますます多くのESG(環境、社会、ガバナンス)およびDEI(多様性、公平性、包摂性)プログラムやポリシーを導入してきました。
現在、大々的に報道される反発とトランプ米大統領の「ウォーク(woke)との戦争」を受けて、世界中の企業がこうした取り組みを撤回、あるいは完全に中止しつつあります。
しかし、これがほとんどの人が望んでいることでしょうか？ - それは内容によります。
Opinion: ヨーロッパの経済の将来にとっての中核としてDEIを保護するOpinion: 信頼を築き、新しいアメリカをナビゲートする
パーパス vs. 利益
イプソスの新しいトランスアトランティック・パルス調査では、ヨーロッパ7か国(クロアチア、フランス、イタリア、オランダ、ポーランド、スペイン、スウェーデン)の国民と米国国民の間で企業の役割に対する考え方に隔たりがあることがわかりました。
3人中2人強(ヨーロッパ全体の平均では76%)が、企業は社会問題も解決すべきだと考えている一方、米国では54%がこれに同意しています。
また、米国では5人中2人強(42％)が、企業の唯一の焦点は利益を上げることであるべきだと考えています。一方、ヨーロッパでは24％でした。
真実を貫く？
同時に、ヨーロッパ(77%)と米国(65%)の両方で、大多数の人々が、政治的状況や取り組みやコミットメントの変更を求める圧力にもかかわらず、企業は自社の価値観に忠実であり続けるべきだと考えています。
さらに詳細を掘り下げてみると、企業は環境および持続可能性プログラムを終了すべきだという意見に強く同意する回答者は、ヨーロッパ(13%)と米国(8%)ではわずかでした。
DEIイニシアチブの終了に対する要望はやや高く、米国では4分の1強(27%)、ヨーロッパ諸国の平均では18%が「企業は多様性、公平性、包括性のプログラムを終了すべき」という考えに強く同意しています。
イプソスが最近実施した他のグローバル世論調査では、職場の多様性に関しては緊張が存在することが明らかとなりました。
イプソスLGBT+ Prideレポート2025によると、26か国平均で38%が、雇用主がLGBT+の従業員を明確に支援、称賛するプログラムやポリシーを持つことに同意している一方で、24%が職場でのこうした取り組みに反対していることがわかりました。
興味深いことに、プライド月間にマーケティングを展開するアメリカ企業に対して大規模な「ウォークラッシュ(wokelash、強い反発)」があったという認識があるにもかかわらず、米国人のほぼ5人に2人(39%)は、LGBTの人々に対する平等を積極的に推進する企業／ブランドを支持しており、これは世界平均の41%と一致しています。一方、米国人の28%(世界全体では23%)は、こうしたマーケティング活動に反対しています。
一方、イプソスのポピュリズムレポート2025では、31か国平均で42%が移民が自国民から仕事を奪っていると考えていることが明らかになりました。
また、イプソスが毎年行っている国際女性デー調査では、30か国平均で44％が「女性の平等を推進しすぎて、男性を差別している」ことに同意しており、若い男性(57％)がこれに同意する傾向が最も高い結果となっています。
世代による意識の違い
キャリアの初期の人たちは、企業がさまざまな社会問題について社内外で立場を表明する中で成長してきましたが、キャリアの後期の人たちは、現代の世界における企業の役割について進化する考え方に適応する必要がありました。
企業に対する考え方を年齢層別に見ると、興味深いインサイトがいくつか得られます。
企業はDEIプログラムを終了すべきだという意見に強く同意する傾向は、年配者のほぼ3人に1人(全米平均で32%、45～74歳)が若年層(21%、18～44歳)よりも11ポイント高くなっています。
ヨーロッパでは、DEIプログラムの廃止に対する支持は年齢や段階を問わず低く、これを強く支持するのは年配者で20%(平均)、若者で14%です。
ESGの取り組みに関しては、地域や世代間の合意がより多くあります。
米国では、企業の環境・持続可能性プログラムの終了を強く支持する人は、若者と年配者ともにわずか8%です。一方、ヨーロッパでは、若者の8%がこれを強く支持しているのに対し、45～74歳では16%でした。
ヨーロッパでは、政治的な状況や、取り組みやコミットメントの変更を迫られる圧力があるにもかかわらず、企業は自社の価値観に忠実であり続けるべきだという意見に強く同意する割合が、年配層(46%)では若年層(35%)よりも11ポイント高くなっています。米国でも、年配層(38%)は若年層(31%)よりも、企業は自社の価値観に忠実であり続けるべきだという意見に強く同意する割合がやや高くなっています。
社会における企業の役割については、年齢層を問わず共通認識が得られていますが、やはり地域差が見られます。
ヨーロッパの年配者の約4人に3人(77%)と若者の約4人に3人(75%)が、企業は社会問題も解決すべきだと同意しています。一方、米国の年配者では50%、若者では58%が同意しています。
また、米国の年配者のほぼ半数(47%)と若い世代の37%は、企業の唯一の焦点は金儲けであるべきだと考えています。これは、同じ考えを持つヨーロッパの若者(25%)と年配者(23%)の割合を大幅に上回っています。
もちろん、どの世代も一枚岩ではありません。イプソス世代レポート2025では、世界中のZ世代からベビーブーマー世代まで、あらゆる世代の違いと類似点を詳しく調査しています。
イプソス トランスアトランティック・パルスは、データに基づき、この混乱した時代にDEIとESGの問題に関して方針を転換するか現状維持するかを検討する際に、大西洋の両側の企業リーダーが考慮すべき複雑な点を浮き彫りにしています。
ヨーロッパの経済の将来にとっての中核としてDEIを保護する
著者：Christine Tresignie
イプソス トランスアトランティック・パルスの最新データによると、多様性、公平性、包摂性プログラムへの圧力は、米国だけでなくヨーロッパ全体で高まっています。こうした課題にもかかわらず、欧州連合(EU)は、イノベーション、人材維持、そしてグローバル競争力の重要な推進力としてDEI(多様性、公平性、包摂性)への取り組みを継続していく必要があります。
欧州委員会のウルズラ・フォンデアライエン委員長は、経済成長の重要な柱である科学について語った際、このことを的確に要約しました。「科学にはパスポートも、性別も、民族も、政党もありません。私たちは、多様性は人類の財産であり、科学の生命線だと信じています。それは…守られなければなりません。」彼女のメッセージはビジネスの枠を超え、進歩と回復力を推進する上での多様性のより広範な価値について語っています。
DEIを強力かつ近代的なヨーロッパ経済の中心に据えるために、EUは次の2つのことに重点を置く必要があります。
- 現行の多様性報告ルールの厳格な適用と、組織に対する説明責任の徹底
- 職場や社会においてヨーロッパ市民を反映するインクルーシブなリーダーシップの支援
イプソスの世論調査が示すように、ヨーロッパの企業責任に対するより広範なアプローチは、インクルージョンが「あれば良い」というものではなく、中核的な価値観となる必要があることを示しています。DEIを企業の運営において譲れない要素とすることは、経済と社会の両面における多様性の保護というEUのより広範な使命と合致しています。
信頼を築き、新しいアメリカをナビゲートする
著者：John Boerstler
アメリカ人の中には、DEIやその他のパーパス主導の取り組みが、公平性や個人の責任などの価値観と一致していないと感じる人もいるかもしれません。これは必ずしも多様性に反対しているからではなく、これらの価値観を実際にどのように守るのが最善かについての異なる見解によるものです。
イプソスの「新しいアメリカを知る - そしてその後」とトランスアトランティック・パルスの世論調査によると、万人受けを狙うブランドは、凡庸なトーンと一貫性のないインパクトという、不誠実な印象を与えるリスクがあります。成功するためには、組織は人々を結びつける価値観に根ざしつつ、「公平性」や「インクルージョン」といった言葉が、オーディエンスによってどのように解釈されるかを理解する必要があります。
最新のインサイトにより次のことが明らかになりました。
- 毎週の信頼と支持の追跡調査によると、制度に対する不信感が広がっています。
- 米国人は二元論的ではなく、複雑なニュアンスを持っています。テクノロジー、社会、政府に関して、矛盾した見解を持つ人が多いのです。
- 言葉はこれまで以上に重要になっています。「自由」や「公平」といった言葉は、政治的な意味合いを持つ可能性のある「平等」や「インクルージョン」といった言葉よりも、より広い意味で響きます。
この分断された環境で企業が繁栄するには、戦略だけでなく、倫理観の明確さも必要です。企業として生き残るためには、公平性、透明性、そして信頼という深く根付いた信念を尊重する必要があります。
本調査について
この調査結果は、KnowledgePanel®の各国の代表性のある確率サンプルを使用して2025年4月11日から22日に実施されたトランスアトランティック・パルス(TransAtlantic Pulse)の第1回のデータに基づいています。
この結果は、クロアチア、フランス、イタリア、オランダ、ポーランド、スペイン、スウェーデン、そして米国の18歳以上の成人7,000人以上を対象としたインタビューに基づいています。調査は各国の公用語で実施されました。本調査に関して、リマインダーメールを2通送信しました。実査前には、本調査に関する事前通知は一切行っていません。
各国のデータは、選択確率の不平等性を調整するためにウェイト調整されました。さらに、各国の人口プロファイルに一致するようにキャリブレーションウェイトが適用されました。ヨーロッパ平均については、データは対象国の人口規模に応じて重み付けされました。
なお、すべての世論調査には、さまざまな種類の誤差要因の影響を受ける可能性がある点にご留意ください。
