NPS

イプソスはキャッシュレス決済大規模調査を実施いたしました。毎年、日本全国のキャッシュレス実態を把握する目的で、全国約20万人を対象にオンラインアンケート調査を実施しています。今年で5年目の実施となりました。第2回のまとめでは、クレジットカードとQRコード決済のNPS（推奨意向）と満足度の動向をご紹介します。