Rośnie zaufanie do firm farmaceutycznych, banków i rządów
Wzrost zaufania do firm farmaceutycznych, banków i rządów
Najnowsze wyniki Globalnego Monitora Zaufania prowadzonego przez Ipsos w 29 krajach pokazują, że w porównaniu do badania sprzed trzech lat na świecie wzrosło zaufanie do firm farmaceutycznych, banków oraz rządów. Średni poziom zaufania do firm farmaceutycznych wynosi obecnie 31% w porównaniu do 25% w roku 2018. Jeśli chodzi o banki, średnio w badanych krajach ufa im obecnie 28%, podczas gdy w roku 2018 wynik ten wynosił 20%. Zaufanie do rządów deklaruje obecnie średnio 20% osób i jest to wzrost o 6 punktów procentowych w porównaniu do fali sprzed trzech lat.
Powodem tego wzrostu może być rola tych sektorów podczas pandemii. Dla porównania wiarygodność firm technologicznych spadła z 38% do 34%. Jednak branża technologiczna i tak pozostaje liderem zaufania spośród dziewięciu badanych sektorów światowej gospodarki.
Często daje się słyszeć pogląd, że w obecnych czasach mamy do czynienia z ogólnym kryzysem zaufania. Trzy lata temu, w pierwszej fali Globalnego Monitora Zaufania Ipsos zakwestionował ten punkt widzenia, przyglądając się szerokiej gamie danych z różnych źródeł i trendów z całego świata. Nasz główny wniosek był wtedy taki, że na poziomie globalnym zaufanie do większości instytucji, sektorów i zawodów jest w długim okresie stabilne, a zmiany, które zaszły w ciągu ostatnich 20 lat, były powolne i dalekie od dramatycznych. Nie ma dowodów sugerujących, że ta obserwacja straciła na prawdziwości.
Różnice między krajami
Stany Zjednoczone, mimo, że są siedzibą wielu wiodących światowych firm technologicznych, mają jednocześnie jeden z najniższych na świecie wskaźników zaufania do firm z sektora nowych technologii. Przyczyną jest prawdopodobnie zarzut dot. przyzwolenia wobec rozpowszechniania fałszywych informacji.
Z kolei Chilijczycy wyróżniają się najbardziej negatywnym postrzeganiem firm farmaceutycznych: tylko co dziesiąty mieszkaniec tego kraju sądzi, że firmy farmaceutyczne są godne zaufania.
Chińczycy są szczególnie pozytywnie nastawieni do banków: prawie dwie trzecie uważa je za godne zaufania.
Polska na tle innych krajów wyróżnia się niskim poziomem zaufania do służb publicznych i rządu. Niższe niż w innych krajach jest tu również zaufanie do firm paliwowych.
Zaufanie do mediów
Globalnie najbardziej zaufanymi źródłami informacji o polityce i sprawach bieżących są bardziej tradycyjne formy mediów (gazety, radio, telewizja), a także gazety internetowe i portale informacyjne, podczas gdy zaufanie do innych źródeł cyfrowych jest niższe. Średnio we wszystkich 29 krajach najczęściej używane formaty mediów to gazety internetowe i portale informacyjne, telewizja oraz media społecznościowe, mimo że te ostatnie cieszą się znacznie mniejszym zaufaniem.
