Ara
-
Webinar: Müşteri Odaklılıkta Başarı Hikayeleri
Müşterilerimizle kurduğumuz bağ, yaşattığımız deneyimle zihinlerinde bıraktığımız izler, hatıralar artık her zamankinden daha da önemli. Bu yükselen önemin de etkisiyle dünyada gördüğümüz bu alandaki gelişmelere paralel olarak ülkemizde de ses getiren müşteri deneyim yönetim uygulamalarını daha fazla birlikte hayata geçiriyoruz.
-
İşaretler 26.Sayı
Koronavirüs (COVID-19) salgını; hükümetleri, şirketleri ve bireyleri bir dizi zorluğa yanıt vermek durumu ile karşı karşıya bıraktı ki bahsedilen zorluklar «yüzyılda bir» oluşacak zorluklar olarak tanımlanıyor.
-
Alışveriş Kararlarımız Akıldışı Kararlar mı?
Akıldışı kararları anlamaya yönelik akılla hazırlanan yapay öğrenme modelleri
-
Pandemi Uzaktan Çalışma Uygulamasına Geçişi Artırdı
Türkiye'nin önde gelen kurumlarının yetkilileri ile pandeminin iş hayatındaki etkilerini araştırdık. Pandemi döneminde yaşanan uzaktan çalışma uygulaması, beraberinde şirketlerin pek çok konuda kararlar alması, teknolojinin beyaz yaka çalışanlarda yarattığı yoğunluk gibi görüş, ifade ve değerlendirmeleri bu haberde derledik.
-
Her 10 Anne Babanın 8'i Çocuklarının Davranışlarından Dolayı Yargılandıklarını Hissediyor
Türkiye dahil 28 ülkeyi kapsayan küresel araştırmamıza göre 0-17 yaş çocuğu olan ebeveynlerin %82'si çocuklarının davranışları nedeniyle yargılandıklarını hissediyor.
-
Dünya Mülteci Günü'nde Karışık Bir Resimle Karşı Karşıyayız
Küresel Araştırmamıza göre savaş ve zulüm nedeniyle ülkelerini terk edip sığınma talebinde bulunanlara hak veriliyor fakat pratikte ülkelerine daha fazla mülteci kabul edilmesi konusuna onay verenlerin oranı çok az.
-
Babalar Günü’nde Hem Sevgi Hem Saygı Bir Arada Hissediliyor
Ipsos Online Topluluklarıyla gerçekleştirilen kalitatif çalışmalardan edinilen bulgulara göre Babalar Günü Hem sevgi hem saygının bir arada hissedildiği bir gün. Babaların gösterdiği fedakarlıklar, sabır, emekler, koruyuculuk, anlayış, şefkat akıllara geliyor. Baba demek evin kahramanı, her zaman yanında olan, sırtını yaslayabileceğin, aile olmanın temeli olan ve her zaman koşulsuz sevgiyi bulabileceğin kişi demek.
-
Webinar – Müşteri Deneyimi Trendleri
50'den fazla ülkeden 1000'den fazla müşteri deneyimi uzmanının katıldığı çalışmamızdan elde edilecek içgörüler, Türkiye veya global farketmeksizin tüm müşteri deneyimi profesyonelleri için çok değerli…
-
Webinar – Müşteri Deneyimi Trendleri
Global CX uzmanlarından müşteri deneyimi trendleri ve gelecekteki müşteri deneyiminin evrileceği konular hakkında yapılan çalışmanın sonuçlarını öğrenmek için webinarımıza katılabilirsiniz.
Ipsos ve AwardsInternational ortaklığında yapılan çalışmanın sonuçları 22 ve 23 Haziran'da paylaşılacak.