Consumidores


Navidad Encuesta

A un mes vista, ¿la gente ya está preparada para la Navidad?

El Black Friday marca la recta final de 2021 y el inicio "oficial" de la temporada navideña. Los elfos llevan semanas vistiéndose con los trajes navideños, y los encargados de hacer los regalos han trabajado duro para preparar las celebraciones de fin de año. Ahora, a un mes de Navidad, hemos querido saber qué encabeza las listas de deseos para 2021 y cómo avanzan los compradores.

Cinco barreras de la compra online que la Experiencia del usuario puede resolver

Optimizar la experiencia del comercio electrónico
Consumo Encuesta

Menos consumidores dicen haber cambiado su comportamiento debido a la preocupación por el clima que antes de la pandemia

Los comportamientos en el hogar encabezan la lista de acciones conscientes del clima que se adoptan con más frecuencia: reciclar/compostar, ahorrar energía, ahorrar agua y evitar el desperdicio de alimentos.
Consumidores Publicación

Navegando por un mundo fragmentado de canales emergentes y puntos de venta

Este documento refleja algunos de los canales emergentes en los que el comercio convergente es evidente, sus impactos en los viajes de los compradores y el uso de los puntos de contacto, y lo que significa para las marcas.
Coronavirus Encuesta

El cuidado por la salud y el bienestar aumenta a raíz de la pandemia

Hacer ejercicio de forma regular o llevar una dieta saludable son las dos medidas más empleadas por los ciudadanos para cuidarse y sentirse bien. Las mujeres son más propensas a cuidar su alimentación mientras que los hombres prefieren centrarse en el ejercicio físico. El 53% de los españoles no está dispuesto a compartir en internet los datos sobre su salud aunque eso signifique tener acceso a nuevos servicios.
Confianza Encuesta

Febrero 2021: La confianza de los consumidores en todo el mundo aumenta un poco

La confianza de los consumidores sigue siendo significativamente inferior a la de hace un año en la mayoría de los países.
Coronavirus Encuesta

Un 60% de los españoles afirma ir menos a los restaurantes que antes de la pandemia

España se sitúa, así como el segundo país europeo donde más ciudadanos han dejado de ir a los restaurantes en persona, compartiendo porcentaje con Italia (60%) y únicamente superados por Reino Unido (65%). El 51% de los españoles asegura pedir comida a domicilio en la misma proporción que lo hacía antes de la pandemia. Las compras online crecen en un 46% entre los consumidores españoles, convirtiéndose así en el tercer país europeo que más ha incrementado el consumo a través de este canal. En España, más de la mitad de los encuestados (60%) declara comprar en comercios locales en la misma proporción que antes
Coronavirus Publicación

¿Estás preparado para el Next Buyer? Dimas Gimeno, ex CEO de El Corte Inglés, te da las claves

El Covid va a estar con nosotros más tiempo del que todos esperábamos, pero más pronto que tarde acabará desapareciendo. Lo que es más difícil predecir es ¿qué cambios y tendencias de las que estamos viviendo a raíz de esta crisis, perdurarán en el tiempo y en qué medida?