La pandemia ha abierto las puertas a la vida omnicanal con una rápida aceleración del comercio electrónico y muchos consumidores probando las compras online por primera vez. El comportamiento de los consumidores y el panorama de las compras se ha visto enormemente alterado, descubre las últimas perspectivas y opiniones de Ipsos.
El Covid va a estar con nosotros más tiempo del que todos esperábamos, pero más pronto que tarde acabará desapareciendo. Lo que es más difícil predecir es ¿qué cambios y tendencias de las que estamos viviendo a raíz de esta crisis, perdurarán en el tiempo y en qué medida?
