DIGITAL B2B : COMPRENDRE LA DIGITALISATION DU MARCHÉ BtoB
Le marché BtoB se digitalise à grande vitesse, les entreprises doivent faire face à de nombreux défis majeurs, adapter leur fonctionnement interne (virtualisation, sécurité, big data, mobilité) et les interactions avec leurs clients (sites, réseaux sociaux, e-commerce, applications). “Digital B2B“ est la nouvelle étude en multi-souscription d’Ipsos destinée aux professionnels souhaitant mieux comprendre la digitalisation de leurs clients BtoB.
Transformation des usages, évolution des canaux d’interactions avec vos clients et fournisseurs : autant de défis à relever et d’opportunités qui s’offrent à vous !
- Quelles sont les attentes et les besoins des entreprises, en fonction de leur taille ?
- Comment intègrent-elles le digital dans leur fonctionnement interne et dans leur communication ?
- Quel est leur équipement actuel et leurs intentions d’investissement pour les 3 années à venir ?
- Comment leurs décideurs s’informent-ils ?
Fiche technique :
Digital BtoB repose sur le recrutement téléphonique et l’interrogation online de plus de 700 décisionnaires en entreprises : établissements de 0 salariés et plus, tous secteurs d’activité confondus, référencés dans le fichier SIRENE®.
L’étude couvre deux axes de la digitalisation des entreprises : l’équipement digital (intégrant les sources d’information, le processus d’achat et les projections) et, pour les établissements de moins de 250 salariés, la stratégie de communication digitale.
