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  Voix du client Publication

  UN ŒIL SUR LA SAT' #15 : le secteur des télécoms doit trouver son équilibre entre Industrialisation et Individualisation de la relation client

  Avec des parts de marché désormais stabilisées, il est grand temps pour les opérateurs de téléphonie de mettre en place des plans d'actions pour reconquérir et fidéliser leurs clients. Les résultats de notre baromètre européen de la satisfaction client, Ipsos / Trusteam Finance, mettent en évidence de nouvelles tendances dans ce secteur, alors, quoi de neuf cette année ?

  18.10.16
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  Élection Enquête

  Premier débat de la Primaire de la droite et du centre : qui a su convaincre ?

  Réalisée au lendemain du premier débat télévisé opposant les 7 candidats à la primaire de la droite et du centre, l’enquête Ipsos / Sopra Steria menée pour Le Parisien-Aujourd’hui en France et BFM TV est pleine d’enseignements.

  16.10.16
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  Panels Publication

  La fin des enquêtes sur téléphone fixe ?

  Le 9ème Colloque Francophone sur les sondages s'est tenu à Ottawa du 11 au 14 octobre 2016. Nos experts Valérie Blineau, Farah El Malti et Christophe David, responsables des Grandes Enquêtes chez Ipsos, sont intervenus sur le colloque sur la question de l'utilisation de la téléphonie fixe dans les méthodes d’enquête en aléatoire. Retrouvez ci-dessous l'intégralité de leur intervention. 

  14.10.16
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  Storytelling Publication

  Millennials, programmatique, storytelling... Le best of Ipsos à travers le monde - Septembre 2016

  Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.

  13.10.16
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  Santé connectée Publication

  Quels enjeux pour les Français sur une labellisation dans la santé connectée ?

  La labellisation des objets connectés est aujourd'hui un enjeu fort pour aider les consommateurs à faire la différence dans un marché où de nombreux outils apparaissent tous les jours. Meddappcare* et Ag2r La Mondiale ont souhaité interroger les Français afin de mesurer leur confiance dans ces nouveaux produits, connaître leur intérêt vis-à-vis d’un tel label et estimer la place des mutuelles et des assurances santé sur ce marché

  13.10.16

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  En Direct d'Ipsos bva, c’est 2 fois par mois une sélection des meilleurs travaux d’Ipsos bva sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde de l'entreprise.Études exclusives, livres-blancs, webinars et décryptages de nos experts : rejoignez-nous pour découvrir les insights qui vous aideront à prendre les bonnes décisions.

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  Positionnement Publication

  Entre microtargeting et ciblage large, mon cœur balance...

  Comment fait-on pour toucher le maximum de gens tout en ayant une précision de ciblage maximale ? Certains annonceurs sont séduits par les promesses du "microtargeting" sur leurs campagnes web, d'autres décident de viser beaucoup plus large. Quel est le bon compromis ? Bien que cela puisse être quelque peu frustrant, la réponse est "ça dépend"... Nos experts Ipsos Connect se sont penchés sur la meilleure façon d'aborder vos campagnes media.

  12.10.16
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  Analyse des données Publication

  6 questions clés à se poser avant d'adopter un outil d'analyse de données textuelles

  Le nombre de solutions d'analyse de données textuelles (text mining) ne cesse d'augmenter, se pose désormais le choix de l'outil pour répondre à vos besoins. Faire le bon choix, ça tient pour les experts Ipsos en 6 questions...

  11.10.16
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  Société Publication

  La légalisation du cannabis : le débat doit-il s'ouvrir ?

  À l'occasion du colloque "Légalisation du cannabis : l’Europe est-elle condamnée à l’impasse ?" ce 10 octobre, Ipsos a réalisé une étude autour de la perception des Français sur le cannabis : doit-on légaliser son commerce et sa consommation ? L'interdiction actuelle est-elle jugée efficace ? Cette question doit-elle avoir une place dans les débats de la prochaine Présidentielle ?

  10.10.16
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  Publicité Publication

  Les Français et l'imprimé publicitaire en 2016

  Pour la 3e année consécutive, Adrexo et Ipsos ont présenté leur étude sur la relation des consommateurs avec les Imprimés Publicitaires. Nouveauté cette année : une approche unique qui place le consommateur au centre du décryptage de ses propres comportements vis-à-vis de l’Imprimé Publicitaire, grace à une application mobile : Applife.

  04.10.16
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  Communication Publication

  Un nouvel élan pour la mesure d'audience de la communication extérieure

  Le 15 septembre dernier, Route — l’organisation interprofessionnelle de la Communication Extérieure au Royaume-Uni — a conforté son partenariat historique avec Ipsos jusqu’en 2023, en lui confiant le lancement du plus ambitieux dispositif de mesure d’audience jamais conçu pour la communication extérieure. Bruno Schmutz, DGA d’Ipsos Connect en France, revient sur ce projet d’une ampleur inédite.

  04.10.16
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  Marques Publication

  L'achat programmatique : quelles opportunités pour votre marque ?

  L'achat programmatique désigne l'automatisation d’achat d'espaces publicitaires sélectionnés dans le cadre d’un plan médias. Ce procédé a été inventé pour faire gagner du temps, beaucoup de temps... et otpimiser les campagnes. Les experts d'Ipsos se sont penchés sur cette avancée technologique pour aider les marques à s'y retrouver et à faire les bons choix !

  03.10.16