Publications

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  Gouvernement Publication

  Le Premier ministre est de plus en plus impopulaire

  Ça va un peu mieux pour François Hollande dans l’opinion, même si la popularité du chef de l’Etat reste extrêmement faible. Celle du Premier ministre en revanche continue de baisser. En première ligne face à la mobilisation contre la loi travail, le Premier ministre a perdu 14 points de popularité depuis janvier.

  23.05.16
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  Digital Publication

  Les pratiques numériques des pédiatres en 2016

  Pour la 2ème année consécutive, Ipsos réalise pour le compte du CESSIM l’étude d’audience et le baromètre digital des professionnels de santé. En 2015, ont été interrogés : les pharmaciens, les médecins généralistes et les spécialistes en pédiatrie, neurologie, dermatologie, rhumatologie et gynécologie.

  20.05.16
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  Voix du client Publication

  Relation client: quelles évolutions pour les services clients de demain ?

  Au quotidien, les services clients mesurent et suivent de nombreux paramètres, à des fins de bonne gestion et de pilotage opérationnel. Mais ils n’avaient jusqu’ici, en France, aucun outil leur permettant de se situer les uns par rapport aux autres. Retrouvez en exclusivité le témoignage de Marie-Paule Bayol, Directrice Générale Adjointe France Ipsos Loyalty publié dans la nouvelle édition du "Benchmark des KPI des Services clients" réalisée par easiware, la plateforme d'enchantement client.

  19.05.16
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  International Publication

  Vacances d'été 2016 : chacun son style !

  Chaque année, le baromètre Europ Assistance dresse un état des lieux des intentions de départ en vacances de la population, des motivations, des destinations et types de séjours privilégiés. Pour la première fois cette année, l'étude s'étend, en plus de l'Europe, aux États-Unis et au Brésil. On note qu'en 2016 les Européens seront moins nombreux à partir en vacances d’été (54%, -7 pts vs. 2015), contrairement aux Américains et aux Brésiliens, plus nombreux à partir (respectivement 61% et 64%).

  18.05.16
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  Élection Enquête

  Voter à 16 ans ?

  Faut-il abaisser l’âge de la majorité civique ? Notre démocratie y trouverait-elle un second souffle, et la jeunesse un nouvel intérêt pour la politique ? Un an avant la présidentielle, le journal LE 1 ouvre le débat avec Brice Teinturier, Directeur Général Délégué France d'Ipsos.

  17.05.16

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  En Direct d'Ipsos bva, c’est 2 fois par mois une sélection des meilleurs travaux d’Ipsos bva sur les questions qui mobilisent l'opinion et le monde de l'entreprise.Études exclusives, livres-blancs, webinars et décryptages de nos experts : rejoignez-nous pour découvrir les insights qui vous aideront à prendre les bonnes décisions.

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  Ipsos Update Publication

  Futur de la TV, tendances alimentaires en Chine, mode de vie en Australie... Le best of Ipsos à travers le monde - Avril 2016

  Retrouvez chaque mois le meilleur des publications Ipsos à travers le monde sélectionné par notre Knowledge Center. Découvrez vite notre dernier numéro : études, points de vue, analyses... dans un format synthétique et pratique ! L'essentiel en une page et des liens pour aller plus loin.

  13.05.16
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  Télévision Publication

  Quel avenir pour la TV ?

  La TV se réinvente constamment au fur et à mesure des avancées technologiques et des besoins de ses audiences. Aujourd'hui, avec la démultiplication des écrans et des contenus, ce media doit travailler en relations étroites avec les autres supports afin d'atteindre son public avec les bons messages, au bon moment, au bon endroit. Découvrez le point de vue de nos experts Ipsos.

  12.05.16
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  Voix du client Publication

  Parole d'expert #3 : les verbatims, gage de substance pour optimiser votre expérience client

  Dans un contexte où la quantité et la diversité des verbatims explosent (enquêtes de satisfaction, forums, réseaux sociaux, réclamations et CRM, …), il faut disposer des bons outils analytiques pour tirer les enseignements les plus percutants.

  11.05.16
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  Immigration Publication

  « Parcours » : une grande enquête sur l’histoire de 2500 migrants d’Afrique sub-saharienne

  Comprendre comment la maladie et les problèmes de santé, notamment causés par le VIH-SIDA et l’hépatite B, peuvent influencer le cours d’une vie, tel est le défi relevé par des chercheurs de divers instituts dans le cadre d’une grande enquête financée par l’ANRS (Agence Nationale de Recherche sur le Sida) qui se penche sur la trajectoire de 2500 migrants d’Afrique Sub-Saharienne recrutés dans les centres de santé en Ile-de-France.

  10.05.16
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  Étude qualitative Publication

  La valeur du désaccord

  Reposant une analyse en profondeur des opinions contraires exprimées sur un thème donné, la méthode d'études qualitatives "Krisis", mise au point par Ipsos, permet d’identifier de nouvelles tendances. Alors, le désaccord, point de crispation ou source de progrès ? Regards croisés de Francis Yaiche, Professeur des Universités en Sciences du Langage, de l'Information et de la Communication et de Valérie-Anne Paglia, Directrice Générale France, Ipsos Marketing UU, la Division Qualitative d’Ipsos, sur "la valeur du désaccord" et la façon dont il peut faire progresser un sujet. 

  10.05.16
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  Professionnels / B2B Publication

  Transition numérique des entreprises : révolution ou phénomène de mode ?

  L’Observatoire Social de l’Entreprise, réalisé par Ipsos et le CESI en partenariat avec Le Figaro, permet de faire régulièrement le point sur le moral des chefs d’entreprise et des salariés du secteur privé mais aussi d’approfondir un thème en lien avec la vie de leur entreprise. La 10e vague de cet observatoire se concentre sur les évolutions barométriques de l'étude et la réforme du code du travail, mais aussi à la transition numérique et à son impact pour les entreprises, du point de vue des chefs d’entreprises comme des salariés. Découvrez ici le premier volet transfromation digitale.

  09.05.16